883k
9 месяцев назад · 1 фото · 4016 просмотров · 64 комментария
Конфликт сотрудницы пункта выдачи с клиенткой
Женщина пришла в пункт выдачи заказов маркетплейса за 10 минут до закрытия и начала неспешно мерить платья. У сотрудницы сдали нервы и она пригрозила тем, что вышвырнет женщину.
История со слов сотрудницы:
Девушка пришла за 10 минут до конца смены с пятью платьями. Я сразу предупредила, что у неё 10 минут, так как в 21:00 мы закрываемся. Но она вышла только в 21:05. До этого 20 минут ходила около пункта и болтала по телефону.
Я несколько раз спросила, будет ли она делать возврат — она ответила, что не успела всё примерить. В это время пришёл подвыпивший мужчина с товаром, которого вообще не было на нашем складе.
С 21:00 система уже закрыта, возвраты принять невозможно. Девушка начала снимать меня на видео, громко кричать, требовать номер директора и жалобную книгу (которой у нас нет). Потом начала меня оскорблять, ударила по голове и по руке (остался след, но прошёл).
Когда я позвонила администратору, она стала вести себя ещё агрессивнее. Я расплакалась, приехала администратор и повторила ей всё, что я уже объясняла. Тогда девушка успокоилась и даже попросила не наказывать меня.
Позже она вернулась, извинилась и признала, что перегнула. Но я считаю, что такое поведение недопустимо. Нужно сначала думать, прежде чем ругаться или поднимать руку.
В видео присутствует ненормативная лексика.
Метки: #Видео #Люди #ПВЗ #конфликт #маркетплейс #пункт выдачи
Тупизм цветёт.... печально)
говорящие сиськи?
Ну что - хороший урок жизни для девочки. Хочешь так всю жизнь прожить - вперёд. Нет? Учись, развивайся и беги от туда.
Мне очень хотелось бы как-нибудь в ПВЗ увидеть вот такую "клиентку" с гонором "ты мне должна!" и так её на словах отхреначить, чтобы она путь туда забыла вообще.
ВБ просто надо сделать оплату сразу при покупке и проблемы с кучей платьев,обуви,трусов мигом пропадёт. Возврат денег только после возврата товара в надлежащем виде.
С изложением сочинений! И ещё с чистописанием! И ещё....что же ещё? Хотя сейчас товарищ через интернет всё скажет. Определит, так сказать,проблемы в образовании!
Изложение пересказ текста (устный или письменный), представленный в виде учебной работы для развития речи учащихся, формирования и закрепления навыков стилистического построения и правописания. Изложение, как работа, охватывает ряд как устных, так и письменных упражнений, по сложности представляющих собой и дословные пересказы небольших текстов, и краткую передачу сущности целого произведения.
Сочинение - это письменная работа, в которой ученик излагает свои мысли и рассуждения на заданную тему. Обычно сочинение состоит из введения, основной части и заключения. В зависимости от цели и содержания, сочинения могут быть разными по форме и структуре.
По этому ты пишешь это "Только не рассказывай, что никогда не пользовался ВБ?", и тупишь почему я пишу это "Живя в Европе?". Тяжелый случай.
Да по...й! Ты тупой Муля! Потерял нить разговора, перевёл всё в "чистописание"! По этому Муля! По....й на то, что ты пишешь дальлше! Можешь ещё опус сочинить!
А ты Дурак.Просто дурак, который любит быть затычкой в каждой дырке.
Да нахера эту сраную музыку накладывают в видосы, к тому же такую тупую? Долбо
вот где нужны люди, которые пишут в резюме стрессоустойчивый. 3 месяца проработал на пвз, получил значок стрессоустойчивого сотрудника! )
Тяжёлая работа там. Как и все, где нужно общение с людьми по 12часов, ещё и успевать принять/разложить/проверить товары и за чистотой следить, ещё и пораньше до открытия надо приходить и после закрытия нужно прибраться... т.е. работаешь не 12часов, а больше и зп с минусом ндфл так себе.
Судя по тону,клиентка возомнила себя клиенткой крутого бутика где- нибудь эдак в Париже!
В Венской опере... Третья скрипка справа фальшивит! Верните деньги!
Заипали эти клиенты, которым все всё должны за 10 минут до закрытия
А я на месте сотрудницы спокойно бы подождал пока домеряет и не было проблемы. Ну уйдешь, предположим, ты на 5 минут позже и че будет???
История:
Винлаб. 21:52.
-Мужчина, я уже кассу снимаю.
-рановато, не? Да и мне всего бутылку вина. 30 секунд.
-я не буду вам ничего продавать!
-ну не продавай...
Беу две карзины и с разных полок
Туда всего нагребаю с горкой.
Оставляю у кассы и ухожу.
Уходя слышу матюки)
Так правильнее) это анекдот.
-а ты правда бухгалтер?
-ну да...
-не верю, скажи что-нибудь по-бухгалтерски!
-я куда то нажала и все исчезло.
Я кстати не сторонник перезагрузок и переустановок. Все должно работать и так.
Не нужно уподобляться другим, вы тоже меня обзываете и утверждает что я дурак и ничего не понимаю, чем оусловлена эта агрессия? Я ничего против вас не имею. Повторюсь вы ведёте себя надменно и враждебно, я лишь спросил почему и на каком основании. И попытался сказать что не вам решать оставаться на 5 мин дольше или нет
А знаете что меня бесит? Я в отпуске отдыхаю в Щёлкино в Крыму уже 10 дней и ни дня не прошло что бы бездари вроде вас не позвонили и я всем отказываю, это мой отпуск
Ну это идеальный мир))
У меня, так скажем, жена и дочь навертели каким-то образом на дочкином компе такое, что я вообще не понял, что возможно сделать, акромя того, что только винду переустанавливать. Раз 100 объяснял - На системный диск никаких игр не ставить, ничего важного на нём не хранить (типа фото с отдыха или ещё что). В обще и целом, получаю информацию - Надо сделать, чтобы Лизина учётка была админом. Ну я понимаю, что задача плёвая. Сначала удалённо хотел сделать - хрен там. Приезжаю, смотрю чо к чему и ничерта не понимаю. Админ кто-то, но ни одна из двух учётных записей. Создал учётку Майкрософта для дочери, зашёл под ней - Не админ. На любую попытку что-то изменить - Отказано в доступе. То есть, всё, что я пытался сделать - Отказано в доступе. А так как я вообще сейчас слесарь-механик и занимаюсь восстановлением и ремонтом спецтехники (подъёмники различные), то с виндой и её приколами сталкиваюсь крайне редко = скил потерялся. Ну и всё - перекинули, что требовалось, на другой диск, флешка с установщиком W11 последней ревизии, 15 минут и всё готово. Комп ей, по сути, нужен только для учёбы. А тут она снова захотела по играть на каникулах в Симс_4, накачала какие-то ипучие моды и всё пошло козе в трещину, так сказать.
Как же задолбали эти клуши с кучей барахла на пунктах выдачи... При чем заказывают всё: трусы/носки, белье, шапки, куртки, кроссовки и всё от 5 до 10 экземпляров. Одна овца при мне 9 пар кроссовок меряла, а её тюлень таскал ей их...
Не сы,по тихому отожмём и не заметят.Я себе аккум,резину,мотор для пылесоса и т.д. беру.Даже дворники купил ))).В планах много чего надо,а штаны в любом месте за 5 минут выбираю.
На днях жена зашла в ПВЗ, а там какая-то тётя Мотя принесла на возврат 28 единиц товара из 31 заказанных. Т.е. оставила только три штуки.
Только обуви было 10 пар. А ещё брюки, джинсы, купальники, халаты и т.д.
ПВЗ встал на час, т.к. сотрудница должна была всё это проверить и занести в базу.