1.1M
6 месяцев назад · 1 фото · 7626 просмотров · 66 комментариев
На одном из пунктов выдачи заказов в Подмосковье произошёл инцидент: покупатели отказались забирать несколько тяжёлых посылок с инструментами, из-за чего сотрудник не выдержал и устроил скандал.
Метки: #Видео #ПВЗ #Подмосковье #инструменты #клиенты #пункт выдачи #скандал
"Ценные специалисты" решили задешево затариться качественным инструментом на маркетплейсе. Что может пойти не так???
вижу следующее: ушлые обезьянки увидели на вб инструмент типа макита задешево(разумеется поддельный, но красиво оформленный под оригинал), заказали кучу наборов, но при получении их ждало разочарование: на кейсах не оказалось вожделенной наклейки макита, соответственно разводить людей на покупку этого добра будет тяжело, почти невозможно. и отказались. а сотрудник ПВЗ в [мат] от того, что ему опять эти чумоданы таскать.
и по сути все норм, дистанционная торговля это предусматривает.
ори не ори не поможет. Только нервы и обмен хамством.
Эт ладно,когда-то проходила новость что в ПВЗ привезли кучу 16 кг гирь и не забрали.
Ваще, чего-то надо с этим делать.Технику гоняют зря,людей...
Прав не прав! Какая разница? Один имел право отказаться, второй, в любом случае, должен был всё это таскать. В любой ситуации оставаться людьми надо. А эмоции держите при себе. Вот чего точно не надо было и тому, и другому, так это чужих эмоций!
Не правы оба. Покупатель мог бы для начала заказать одну коробку, понять, что не подходит и отказаться. Что до сотрудника ПВЗ, так его работа и заключается в том, чтобы таскать товары и выдавать их. Понимаю, что такие вот ситуации могут раздражать, но в данном случае покупатель находится в своём праве. Все вопросы должны быть к маркетплейсу, на котором он работает.
Закаазть ему на точку 50 мешкоф навоза
уволить муьака наьуй. и вообще можно в больничку прописать.
он бомбанул потому что он попадает на бабки тоже, из за возврата.
Буквально вчера в Балашихе наблюдал толпу плохо говорящих по-русски ценных иностранных специалистов с зелеными ящиками makita и желтыми dewolt, предлающих всем прохожим инструмент дешево.
Ну эти не обманут.. точно оригинал ))
Правильно сделали что отказались- покупаешь одно, привозят явно не то, за что заплатил.
Сколько заплатил - то и привезли. 10 упаковок явно не по 15 тыс. за штуку.
Конкуренты заказывают соседям десятки мешков дешёвой гипсовой смеси, и уе.бутся таскать и засрут весь ПВЗ.
Вот только нужно придти и отказаться или в ЛК отказ сделать - иначе счёт придёт и автоматом деньги спишутся за хранение.
Как спишутся деньги если их на счету или карте нет? У любого товара на ПВЗ есть срок хранения, после которого товар возвращается продавцу. Так что можешь не ходить и не отказываться!
Димочка, с Ягодками такая схема не прокатывает. Ещё летом стали списывать деньги если не пришёл за товаром. Зайди в ПВЗ ягодки и поинтересуйся.
Не 3.14.....ди и не 3.14......м будешь!!!! Не могут у тебя списать деньги со счёта в ЛК или карты если их там нет!!! Это раз! Деньги, при невостребованности товара списываются только за возврат товара(обычно 200 рублей) и это оговоре заранее при покупте товара!!!! За неполученный товар деньги не могут быть списаны по закону, т.к. товар не приобретён!!!! Тем более если включиено "Оплата при получении"!!! Если у тебя там лично списали деньги, а товар ты не забрал, то тебя жёстко нае....ли!!!!! Могу только посочувствовать!
У нас все товары по предоплате, такой фигни нет. Пусть страдают ПВЗ, такая у них судьба.
Если я заказываю инструмент на бригаду, а он оказывается не Макитой, а подделкой, репликой, то это не только попадание на деньги, но и возможность травмироваться. Сотрудник ПВЗ истеричка.
да, выдавальщик = совершенно не прав,
работаешь выдаваьщиком = таскай/выдавай/отменяй .. это твоя работа
или иди охранником .. или курьером .. там тоже весело бывает ..
а еще снег с морозом и дождь с ветром ..
ну если заказывать макиту по 3к то странно удивляться, что пришла паль
Все эти ПВЗ и выстрелили только потому, что можно заказать, а потом передумать и не забирать, и зачастую еще и постоплата. Так, что если открыл свой ПВЗ - будь готов. Кстати, сейчас ужесточение политики возвратов началось, чем кончится х.з.
Небось на картинке продавца был товар с надписью "Makita". Типа фирменный, да еще, небось, продавец в чате за это зуб давал. А пришёл - без надписи (то есть - явная подделка). Вот и отказались. Ну и правильно сделали. Бить таких продавцов рублём нещадно.
поддерживаю, ибей на сторону покупателя становится реже чем тот же али
бош в Германии перестали собирать лет 20 назад уже, максимум из Словакии какой-нибудь
Ну, в волшебной стране "Заграничье", всегда лучше, чем в дикой и варварской России. Правда лучше, пока ты туда не переедешь и не столкнёшься с тем, что абсолютно все схемы мошенничества, обмана, финансовых пирамид и прочего, в современном мире, сначала придумывают там, а уже после они расходятся по всему миру. И в случае с маркетплейсами аналогично, тот же eBay, появился ещё в 90-е года прошлого века и думать, что там нет обмана, может, только участник особой олимпиады, либо, как говорит товарищ "Гоблин" Пучков: "малолетний дебил".
Да я не сомневаюсь, что кидалово возможно везде. Но если продавец с хорошим рейтингом, зарегистрирован давно, то риск кидалова будет низким.
Правильно понимаю, что когда заказываете [мат]ай, то смотрите на дату регистрации и рейтинг продавца, а когда на Озон и ВБ, на цену не обращая внимание на рейтинг и дату регистрации, чтобы в случае, не если, а когда кинут, был повод говорить, что на американских площадках подобного нет. Вот прям уверен, что в описании данного товара не было указано, что это оригинал, да и цена была в несколько раз ниже, чем оригинала у других продавцов. Но в любом случае, все претензии предъявляют не жадности покупателя, а площадке. Ну, а когда дальше хочется жаловаться на жизнь и мечтать о "Заграничье", начинают говорить, вот на западе или США такого нет, там все честные и порядочные, не то, что в "нашей рашке".
Это ж владельцы расположенного недалеко пункта выдачи ВБ.
Старая практика давления на конкурента - завалить ПВЗ тяжелыми габаритными заказами и отменять их в последний день.
Чурки тупорылые:)