1.1M
5 месяцев назад · 1 фото · 6668 просмотров · 74 комментария
Что такое настоящий сервис: история о возврате ботинок и европейской реальности
Чтобы проиллюстрировать контраст между привычным московским комфортом и европейским уровнем обслуживания, девушка рассказала о своём опыте возврата обуви, приобретённой в немецком интернет-магазине.
После целой недели, потраченной на отправку посылки, и оплаты обратной пересылки из своего кармана, она сделала вывод: подлинный сервис заключается не в круглосуточном предложении кофе, а в лёгкости урегулирования обыденных вопросов.
Внимание! На видео присутствует ненормативная лексика!
А почему все решили, что она не может отправить возврат из РФ??? В видео об этом не говорится, может из какой- то другой страны???
надо же быть настолько тупой что не может возврат отправить))))) в Германии заказывал разные вещи и отправлял назад)) вообще никаких проблем не возникало ни разу!
у меня у одного возникло желание ей с ноги по харе уе*ать??
Все по делу. В РФ гораздо проще с такими темами. Заказал на Озоне рюкзак из Китая. Привезли не то. Заполнил онлайн заявку на возврат. Так продавец еще несколько дней предлагал мне частичную компенсацию, но когда я в очередной раз не согласился - принял товар обратно и полностью возместил деньги.
Пы.Сы. В США отправлял два айфона через UPS. Один из них просто вытащили из посылки. На все претензии, что не сходится ВЕС посылки, как минимум - посылали в попу. Никто не стал заморачиваться, смотреть камеры, заниматься внутренним расследованием...Всем насрать. Даже на нашей Почте России, которые все так "любят" такого не позволяют...
Никаких проблем с возвратом или гарантии вообще ни разу не имел. Германия. То, что эта психопатка вещает какая-то дичь. И да, он обмолвилась об отсылки за рубеж т.е она находится в России и отослать у неё из России проблема. Причём тут Европа?
Она НЕ в России) Она про посылку страна ЕС - страна ЕС. Если я правильно понял - в Германии как раз эти проблемы.
П.С. У самого сестра живет в Берлине 4ый год и геморроя там хватает)) В плане социалки)
Мне не нужно ссылатся на знакомых. В и-нете просто на постоянку покупаю себе одежду рабочую и обувь. Не подошло- обратно и вообще никаких вопросов. Собственно их и быть не может. Я не знаю что эта ненормальная и где покупала, что у неё всё через одно место.
Не буду спорить, но из контекста я понял, что она где-то НЕ в РФ и пытается отправить ботинки обратно в Германию. Из страны ЕС (скорее всего). И в начале как раз говорит о том, что в РФ с этим НЕТ проблем и удобство не в кофе ночью, а именно в таких вещах).
Бестолковый высер бестолковой бабы. Предположу, что речь об ОЗОН. Так вас идиотов, предупреждают о том, что возврат международных посылок должны делать сами.
...об озонЕ.
В русском языке есть падежи. Или он у тебя не родной?
Это имя бренда, ты либо пишешь его в оригинале, либо коверкаешь типа "об озоньке"
Да х..р с ним с брендом, это проблемы владельцев бренда. Они тебе деньги что ли за это платят?
В русском языке есть падежи, и по правилам этого самого языка, все это склоняется.
Ну если конечно для тебя русский язык родной.
В разговорном, в подворотне, да, можно адидас назвать даже адиками, а можно назвать как принято. В данном случае правильно была бы фраза "Предположу, что речь о компании ОЗОН".
Даже смешно что я (не самый супер-филолог) должен объяснять такую базу. Вы ещё скажите что 2+2=3.9 (Хотя согласно теории относительности и это может быть правдой)
Нет такого правила, и не было никогда. Пока мракетологи не научились ссать использовать падежи. А другие безграмотные долбо...бы начали за ними это повторять.
Есть правило здравого смысла, строить фразу изначально так чтоб избежать спорных моментов. (попробуй быстро произнести фразу "у тебя ж опыта больше")
Ну так попробуй им воспользоваться. Или это другое?
Если им не пользуешься ты, почему я обязан?
То, что ты не знаешь элементарных вещей, ещё не значит что другие этого не знают.
Ыксперт ты диванный. Названия магазинов не склоняются, точнее их склонение не является обязательным. "Русский" ты наш умник.
Можешь писать и говорить как хочешь, только пожалуйста, людей не учи, не позорься.
Нет такого правила.
Они не склоняются только у кого русский язык неродной, у безграмотных дегенератов мракетологов, да зомбированных идитов, которые жрут всё, что им льют из каждого утюга из рекламы.
А для нормальных людей, кто хоть немного знает и чувствует русский язык, падежи это норма.
Людей учить и не нужно, а вот дурачьё ткнуть в безграмотность это благо.
А ты оказывается деревянный. Я думал просто тупой. В школе что-ли склонение начали проходить, решил поумничать?
дурень, если ты не знаешь русского языка, то это не значит что вокруг тупые, а наоборот.
Тебе уже несколько человек написали, что ты ошибаешься. Ну нет же, никто русского не знает, ты один - светила.
Сто миллионов мух может мне написать что говно это вкусно, но от этого правила русского языка не изменятся.
Нет такого правила, что падежи отменяются, и не было никогда.
Ну мир с тобой, блаженный. Утомил.
Да тебе никто для этого и не нужен. И не забывай смотреть рекламу хотя бы часа по три в день.. там не обманут. Правилам научат.
быдло баба, даже дослушать ее не смог
интересно какого уровня стресс переживёт это существо, если ее заставить все это рассказать без унитазной лексики
А кому я мешаю тем, что мне нравится раф на кокосовом молоке? Понимаю, что ни кокосы, ни кофе не растут у меня в регионе. Но вот пример - Лада Гранта. ГРМ из Индии, топливная рампа Китай, катушки зажигания Турция... И всё одно это отечественная машина!
..просто отечество чуток не наше
Понять уровень комфорта, удобства и сервиса можно только полноценно окунувшись в жизнь другой страны. Многие путают туризм и переезд. Недавно купили обувь в Иваново, сдали в Москве. Все быстро и без проблем. Заняло минут 20
я сначала свой аналогичный коммент написал а потом остальные прочитал)))) схожее желание у большинства)))
Мерзостная , блевотная хабалка ...
Психопатка и матюжница
Ну и хорошо, что она уехала туда. Пусть с хохлами там на базарах брешет.
Заказывать через тырнэт носимые вещи?.. Ну нах!
Варианты всякие бывают, я на озоне купил ботинки, ибо именно этой фирмы, именно эту модель, купленные в магазине, сносил до состояния бомжацкой обувки, зачем мне примерки и прочее, если я знаю, что покупаю
Молодец!
а собственно в чем проблема в носимых вещах?
В озоне можно заказать с постоплатой. Не понравилось - можно вернуть.
Возвращал обувь по гарантии в крупный европейский магаз почти через год после покупки (подошва начала отклеиваться), пока ещё не началось вот это вот всё.
Обратную отправку оплатила палка, через которую и оплачивал покупку. Деньги вернули после того, как посылка дошла продавцу.
Если бы платил напрямую картой, пришлось бы оплатить обратную посылку самостоятельно, да.
Слов много смысла мало. И надо быть дурой, чтобы заказывать обувь онлайн. Вообще покупать одежду онлайн как-то неудобно, ибо на фотках и картинках оно одно, а как на себя наденешь, так совсем не то...
Я лично только кроссовки одного бренда покупаю на маркетплейсах. У них стандартная размерная сетка. Пару раз купив в их физическом магазине я без проблем могу заказать обувь онлайн без опасений, что она не подойдет по размеру.
в ламоде заказывал кроссовки, примерка в пункте выдачи, если не подошли не понравились можно вернуть.
На ВБ ни разу не было проблем с возвратом.
Тупорылка не умеет нормально, внятно, без мата, обьяснить, в чем именно у нее проблема.
она раф на молоке единорога девственика может заказать в два часа ночи, а ботинки днём вернуть не может
- Валико, что она хочет?
- Ничего не хочет...
(какую страну ругает метелка, можешь объяснить?)
трудно понять, очень трудно.
Истеричная бабища, сумбурно излагает, но я понял о чём речь.
Был похожий случай.
Я как-то пробовал вернуть товар на Али-экспресс, товар пришел нерабочий, продавец это признал. Я открыл спор, продавец написал - нет проблем, отправляй обратно. НО!!! Никакого механизма возврата и отправки нет, просто берёшь китайский адрес у продавца, идёшь на почту, отправляешь.
Вышла отправка в Китай около 4 тыс. рублей (за твой счет!!!), при стоимости товара около 2 тыс.
В итоге договорился с продавцом закрыть спор, он выслал новый товар бесплатно...
Нам просто вернули деньги. Не возвращая. Но там не сильно дорого было. Может $20, не помню.
Так не зря ж говорится «за морем телушка-полушка, а рубь перевоз»