Гарантия производителя: как меняется рынок онлайн-запчастей (9 фото)

Весна, всё растаяло, машину больше не не надо выкапывать и отогревать. Настроение хорошее, птички поют… И прямо вот в унисон с птичками из-под капота начинает петь что-то ещё. Тоже заливисто так, но с металлическим скрежетом. И всё, приехали.

Дальше начинается квест. Либо переплачивать в сервисе, либо лезть в интернет и искать запчасти самому. И вот тут у многих, включая меня, случается ступор. Потому что поиск запчастей на площадках иногда напоминает игру в рулетку. Нашёл в три раза дешевле, чем в сервисе, глаз горит, кошелек радуется. А потом думаешь: "Стоп. А если не повезёт? Если деталь с браком и развалится через неделю? И где я потом этого продавца искать буду?" И это не паранойя. Пока искал в интернете нужную запчасть, наткнулся на форумах на кучу тревожных отзывов:

“Купила запчасть, оказалась с браком, продавец принял, но денег нет, говорит поставщик не принимает запчасть, что делать?”

“Оплатил запчасть и продавец потерялся не запчасти не денег написал в службу поддержки они тоже молчат что делать подскажите пожалуйста”

“Решил сдать ее обратно, но продавец отказался принимать и возвращать деньги”

К счастью, нашёл я не только проблему, но и её решение! И речь не про "честное слово" продавца, а про нормальную гарантию.

Ведь я почему раньше боялся покупать? Потому что гарантии нет. И тут, уверен, со мной много кто согласится. Например, 35% опрошенных пользователей Авито, как и я, не покупали запчасти на сайте именно из-за этого — страшно без гарантии. Но теперь мы с этими 35%, а вместе с нами и вы, будете знать, что на Авито есть такая штука, как “Гарантия производителя”.

Если на объявлении есть фиолетовый бейдж “Гарантия производителя”  — значит площадка уже сама всё проверила. Выяснила, что продавец реальный, запчасти он берет не в соседнем гараже у дяди Васи, а у официальных поставщиков, и на деталь реально действует заводская гарантия. Авито ручается, что цепочка чистая.

Найти такие объявления можно либо по этой ссылке, либо, поставив галочку “С гарантией производителя” в фильтре при поиске запчастей для автомобилей.

Если деталь окажется с браком или сломается в течение гарантийного периода, заходите в свой заказ на Авито, тыкаете в этот значок гарантии, потом в кнопку "Больше про гарантию". И там будет все нужная информация и все нужные контакты. Чтобы воспользоваться гарантией, внимательно читайте условия и следуйте инструкции.

У разных производителей немного разные условия гарантии и возврата, поэтому что-то среднее в пример привести не могу.  Но точно можно сказать, что всё будет понятно и всё пройдёт без нервов.

На Авито представлены запчасти более 150 брендов с гарантией производителя.

Какие ещё плюсы?

Заказать новую запчасть с гарантией производителя на Авито можно с доставкой. Для этого ищите объявления с фиолетовой кнопкой “Купить с доставкой”. При получении запчасть можно осмотреть (на это будет 15 минут), и если в последний момент решите не покупать, то просто отказываетесь от покупки, а деньги вернуться не только за товар, но даже и за доставку.

Как видите, оказывается в наше время всё ещё можно не делать выбор между ценой и качеством и не жертвовать при этом своим спокойствием. Проходите по ссылке и готовьтесь к весенне-летнему автомобильному сезону как следует.