800k
11 месяцев назад · 1 фото · 1802 просмотров · 20 комментариев
Клиентка маркетплейса подумала, что с неё дважды списали деньги за товар
Женщина устроила скандал в пункте выдачи, решив, что сотрудница дважды провела оплату за её товар и списала лишние 70 рублей.
Конфликт с клиенткой попал на видео.
Метки: #Wildberries #Видео #ПВЗ #деньги #маркетплейс #пункт выдачи
Когда люди разучились на Вы разговаривать. Особенно замечаю у старшего поколения.
"надо извиняться и отвечать за свои слова"
хм, интересно, а сама извинится-то?
только после мотивационного пиьдюля разве что
Когда эти идиотки уже допрут, что они приходят в пункт выдачи, а не магазин, сотрудники ПВЗ ничего не списывают и ничего не продают! Как в ПВЗ люди работают, я вообще не представляю.
Всегда "радует" сумма из-за которой идёт агрессия - "70 рублей"...
Готова за них биться, орать, кричать и т.д., при этом реально и не посмотрев, откуда было списание.
Так могут поступать только те, чьё время ничего не стоит(условные пенсионеры, им уже спешить некуда).
Я даже на работе смог часть задач снять по причине их малой экономической значимости.
Была тоже прихоть начальства "разобраться и найти альтернативного провайдера, т.к. текущий повысил вроде на 200р в месяц", ну раборался, выделил для слепых пункт договора, сделал запрос другим провайдерам, получил КП на переход, примерно оценил трудозатраты сетевиков на переключение к "лучшему".
Итого на вопрос за 200р/мес(который был по договору предусмотрен), потратили моего времени и других специалистов примерно на 17к рублей(время*стоимость в час каждого задействованого специалиста) и даже одну задачу перенесли ради этого срочного вопроса в спринте(вот тут урон куда больше и его не расчитать так сразу, но думаю на 100-200к недополученной прибыли, т.к. приходилось работать людям в ручном режиме, без автоматизации).
Я как "зануда", всё по пути это зафиксировал и передал начальнику. Уже где то с год с такими тупыми вопросами не приходят, понимая их экономическую нецелесообразность....
Да такова жизнь сис.админа немного ставшего "ит-бухгалтером".
Цена совершенства делает его экономически нецелесообразным.
А ведь реально полно идиотов, которые считают, что сотрудники ПВЗ, являются офисом вайлдберриз
Именно этих персонажей, мамаши рожали через задницу
Впрочем тем же образом и происходило зачатие
"Очередная "размоташка" качает права? Национальность пещерной макаки в студию! Ну, да, конечно, забыл, у нас же "преступность не имеет национальности". Выслать всех!"
Впрочем, пардон, если фасон головного убора по понятиям то вступает в силу "Зина, у нас отмена!". Прямо запутаешься в этих понятиях.
Я не знаю, я там не был.
ну вот такой же вопрос задали и менты - а было ли преступление, раз она сама с ними затусила?
Могли что то подсыпать. И вообще,разве это не считается насилием? Я уверен, при союзе они бы сели без разговоров.
без разговоров только сталин отправлял рыть каналы. всякой клеветы всегда хватало.
Клеветы хватало.
Еб**нутая
Вся бабья злоба от недойоба