В Татарстане разъяренный клиент закатил скандал в салоне оптики, потому что ему отказали в скидке на 500 рублей
У мужчины сломалась дужка от очков. До этого он чинил их в сентябре, но поломки не были связаны между собой, поэтому сотрудница салона не согласилась снижать цену. После этого посетитель вышел из себя. В конце концов девушки написали на него заявление за оскорбления.
Внимание! На видео присутствует ненормативная лексика!
Метки: #Видео #Люди #Татарстан #конфликт #неадекват #негатив #оптика #скидка
Работал в одной фирме, у которой было несколько магазинов "Оптика" в разных городах. Приходят клиенты и требуют бесплатный гарантийный ремонт. У одной заушник сломан. Как? Что-то пыталась им выковырять. У другого очки всмятку - положил на стул и сел на них. У третьего оба стекла треснули - положил в книгу в качестве закладки, а жена на книгу поставила что-то тяжелое. Им объясняют - это не гарантийный случай, а в ответ "Вы мне сказали при покупке, что в случае поломки бесплатно отремонтируете."
После этих случаев пришли в один из магазинов с проверкой, предъявили претензии, мол, почему не даете инструкцию по эксплуатации. Шеф собственноручно написал инструкцию по эксплуатации очков, в которой подробно описал, что нельзя делать с ними - не садиться, ничего не ковырять, не использовать в качестве закладки, подставки или упора - и разослал по магазинам, чтобы повесили на стенд "Уголок покупателя". Потом пару раз изменяли эту инструкцию, добавляя туда новые случаи.
У существа ПМС... Решило закатить истерику, а его проигнорировали без уважения...
Даже не знаю....Драки не было. Засчитывать или нет?
Засчитывается. Фраер дрючный покудахтал и срулил.