Манагер 80 лвл
Звонит поставщик, мол, забирайте столбы, готовы. Круто, еду с манипулятором.
Выписываю пропуск, захожу в офис:
- Привет, я ООО "Стамир" за столбами.
- Да, здравствуйте, я Евгений, мы с вами разговаривали по телефону. Сейчас выпишу, давайте документы.
*какой-то маленький он, суетливый и молодой. И недалекий, походу.
- Пожалуйста. Мне два столба надо.
- Сейчас кладовщику документы передам, он в очередь запишет, загрузят как крановщик освободится.
- Жень, звучит не быстро. Давай я своим манипулятором закину и поеду с богом, чего людей от работы отвлекать.
- Не положено. У нас четкий график и строгая инструкция.
- Знаю я ваши инструкции, 4 часа меня в прошлый раз грузили. Директор в шоке, хочет простой техники вам выставлять.
- Четкая инструкция. Давайте доверенность.
- Ну да, мы же на военном производстве, все четко. Доверенность у вас лежит. Я неделю назад грузился, с тех пор у вас и лежит.
- Надо новую. На эту погрузку.
- Жень, она сроком на месяц выдается на получение ТМЦ. Найди её.
- Хорошо, сейчас уточню.
Через 20 минут.
- Да, всё правильно. На месяц.
- Молодец, где доверенность?
- Сейчас найду.
* тут я понимаю, что 4 часа на погрузку двух столбов далеко не предел и беру ситуацию под контроль.
- Стоять. Документы отдай кладовщику, пусть в очередь на погрузку поставит.
- Хорошо.
Через 50 минут.
- Так, доверенности у нас нет, вы её забрали в прошлый раз.
- Ты, глупости не говори, если не знаешь. Я не мог её забрать.
- Хорошо, пойду уточню.
- Стоять. Документы отдал кладовщику?
- Да, сейчас отдам.
Через 1,5 часа.
- Ну у нас точно нет этой доверенности. Нужна новая. Без неё не отгрузим. Ну или печать.
- Прикольно. Ты документы отдал кладовщику?
- Ну да.
- А чего за сомнения в голосе, Жень? :)
- Я передал Семену, чтобы он передал кладовщику.
- Понятно. Как фамилия у Семена и должность? - понимаю я, что уже жопа и сейчас потеряют и эти документы.
Через 2 часа.
Я нахожу Семена, спрашиваю где документы мои.
- Вы кто вообще, откуда я знаю где ваши документы.
- Евгений передал вам, чтобы вы кладовщику отдали.
- Ничего он мне не передавал.
Через 2 часа 05 минут.
От склада дошел до офиса:
- Жень, а Семен-то не простой. Не передавал, говорит, ты ему документов.
- Да как это? Лично в руки.
Оглядываю его стол.
- Ну да, правильно, он, наверное, обратно на стол тебе их положил, вот же они лежат.
- Да, наверное. Сейчас отнесу.
- Не надо. Я сам отнесу.
Через 2 часа 45 минут.
Кладовщиком оказалась тетушка лет 50ти, Лиля Марковна. Приятная, но замученная такими вот менеджерами.
- Лиля Марковна, я могу сам закинуть столбы, чего людей гонять. Вы только покажите какие мои.
- Пойдем.
По дороге спрашиваю, а не знает ли она, где может быть моя доверенность.
- Либо в бухгалтерии, либо у менеджеров, либо у меня с собой либо у меня в офисе на столе.
Через 3 часа 20 минут.
Показываю манипуляторщику какие столбы забирать, он разворачивает лапы. Звонок мне. Смотрю: звонит Евгений.
- Алло, здравствуйте.
- Привет, Жень, давно не виделись.
- Кхм. Ну да. Ко мне тут ваш сотрудник приехал, хочет два столба забрать, но у него нет доверенности. Мы не можем без оригинала доверенности отгрузить. Это его вина.
- Жень, ты дебил. *он думает, что звонит моему директору.
Через 3 часа 45 минут.
Манипулятор загружен, стоит на выезде.
Лилия Марковна выписывает мне пропуск со словами "под мою ответственность, чтоб доверенность была."
Женя звонит настойчиво, но трубку уже не беру. Понятно всё с ним.
Через 3 часа 50 минут я выехал с манипулятором и столбами с базы.
Рекорд не побит.
Этим же вечером доверенность привезли Марковне и передали лично в руки.
После этого случая Женя проработал около 2х месяцев.
Строительная история №34
- Не положено. У нас четкий график и строгая инструкция.
- Знаю я ваши инструкции, 4 часа меня в прошлый раз грузили. Директор в шоке, хочет простой техники вам выставлять.
- Четкая инструкция. Давайте доверенность.
- Ну да, мы же на военном производстве, все четко. Доверенность у вас лежит. Я неделю назад грузился, с тех пор у вас и лежит.
- Надо новую. На эту погрузку.
- Жень, она сроком на месяц выдается на получение ТМЦ. Найди её.
- Хорошо, сейчас уточню.
Через 20 минут.
- Да, всё правильно. На месяц.
- Молодец, где доверенность?
- Сейчас найду.
* тут я понимаю, что 4 часа на погрузку двух столбов далеко не предел и беру ситуацию под контроль.
- Стоять. Документы отдай кладовщику, пусть в очередь на погрузку поставит.
- Хорошо.
Через 50 минут.
- Так, доверенности у нас нет, вы её забрали в прошлый раз.
- Ты, глупости не говори, если не знаешь. Я не мог её забрать.
- Хорошо, пойду уточню.
- Стоять. Документы отдал кладовщику?
- Да, сейчас отдам.
Через 1,5 часа.
- Ну у нас точно нет этой доверенности. Нужна новая. Без неё не отгрузим. Ну или печать.
- Прикольно. Ты документы отдал кладовщику?
- Ну да.
- А чего за сомнения в голосе, Жень? :)
- Я передал Семену, чтобы он передал кладовщику.
- Понятно. Как фамилия у Семена и должность? - понимаю я, что уже жопа и сейчас потеряют и эти документы.
Через 2 часа.
Я нахожу Семена, спрашиваю где документы мои.
- Вы кто вообще, откуда я знаю где ваши документы.
- Евгений передал вам, чтобы вы кладовщику отдали.
- Ничего он мне не передавал.
Через 2 часа 05 минут.
От склада дошел до офиса:
- Жень, а Семен-то не простой. Не передавал, говорит, ты ему документов.
- Да как это? Лично в руки.
Оглядываю его стол.
- Ну да, правильно, он, наверное, обратно на стол тебе их положил, вот же они лежат.
- Да, наверное. Сейчас отнесу.
- Не надо. Я сам отнесу.
Через 2 часа 45 минут.
Кладовщиком оказалась тетушка лет 50ти, Лиля Марковна. Приятная, но замученная такими вот менеджерами.
- Лиля Марковна, я могу сам закинуть столбы, чего людей гонять. Вы только покажите какие мои.
- Пойдем.
По дороге спрашиваю, а не знает ли она, где может быть моя доверенность.
- Либо в бухгалтерии, либо у менеджеров, либо у меня с собой либо у меня в офисе на столе.
Через 3 часа 20 минут.
Показываю манипуляторщику какие столбы забирать, он разворачивает лапы. Звонок мне. Смотрю: звонит Евгений.
- Алло, здравствуйте.
- Привет, Жень, давно не виделись.
- Кхм. Ну да. Ко мне тут ваш сотрудник приехал, хочет два столба забрать, но у него нет доверенности. Мы не можем без оригинала доверенности отгрузить. Это его вина.
- Жень, ты дебил. *он думает, что звонит моему директору.
Через 3 часа 45 минут.
Манипулятор загружен, стоит на выезде.
Лилия Марковна выписывает мне пропуск со словами "под мою ответственность, чтоб доверенность была."
Женя звонит настойчиво, но трубку уже не беру. Понятно всё с ним.
Через 3 часа 50 минут я выехал с манипулятором и столбами с базы.
Рекорд не побит.
Этим же вечером доверенность привезли Марковне и передали лично в руки.
После этого случая Женя проработал около 2х месяцев.
Строительная история №34
(с) AnnrR
Ясно-понятно-неплохо-спасибо
Побольше бы таких статей
Комментарии как-всегда предсказуемы
очень сложный квест, зато ты теперь прошаренный игрок)
МеталлПрофиль точно так же грузят, проще и дешевле купить у дилеров то же самое и без нервов
Тут весь вопрос на ком отвественность. Разрешит он забрать клиенту своим краном, а тот случайно что-то повредит (столбы те же или что-то на складе) и кто будет отвечать? Конечно Женя, как разрешивший. Или даст без доверенности, а потом что-то случитсья и кто крайним будет? Снова Женя. Так нахрена ему рисковать?
А автору главное загрузить, ему пох, что возможно документы реально пролюбили и у Жени будут напряги. Так, что у всех своя правда.
а доверка же на каждую покупку разная там номер с товарной накладной бъеться
ага, и в доверенность и писать должны типа "Товар по счету", а в товарке "Получил по доверенности". Или доверенность должна быть другого вида, типа на представителя фирмы, тогда на год, и фиг ее где оставишь.
у нас есть такая компания тоже.. пришли говорим нужен швеллер 27й . говорит манагер в ответ по базе нету металла ?!!?!?!?!?! как нету вы же именно метал и продаете.. в итоге послали нас к вооон тому дяде васе в желтой куртке. и все это по территории в 1 га где краны работают,а мы без касок и тд и тп... короче дядя вася сказал че вы ко мне все ходите есть продавец идите к нему. Не стал играть с ними в эти игры и все благополучно купили в другой компании.
псы; русьстил компания.....
Да полстраны таких жень
Если про каждого муд@ка в нашей стране писать по вот такой истории - не хватит ни свободного времени, ни бумаги...
Таких некомпетентных жень надо сразу вежливо слать нах, и требовать того, кто решает вопросы, чтобы не торчать часами в ожидании чуда.