Убийственный счёт лишил жизни пожилую женщину из Италии (5 фото)
Технический прогресс – это не только возможности. Но и ошибки. И некоторые из них могут стать роковыми.
Жительница итальянского города Кампороссо в Лигурии, как и большинство пенсионеров, всегда очень аккуратно и ответственно относилась к оплате счетов за коммунальные услуги. Ничто не предвещало потрясений, но когда Катерина Джовинаццо увидела цифры в квитанции за водоснабжение, то схватилась за сердце.
Сумма долга составила 15 339 евро, что в рублёвом эквиваленте составляет примерно 1,5 млн. При этом коммунальные платежи списывались с банковского счёта Катерины в автоматическом режиме. И банк успел перевести половину суммы на счёт ресурсоснабжающей организации. А также заблокировал средства для перечисления следующего взноса.
Пенсионерка увидела списание, почувствовала себя очень плохо и оказалась в отделении интенсивной терапии больницы Сан-Ремо. Несмотря на принятые меры, состояние Катерины так и не стабилизировалось. И накануне праздника – католического Рождества женщина скончалась.
Брат умершей Рокко Джовинаццо рассказал местному телеканалу, что незамедлительно взялся за изучение документов, чтобы помочь сестре. Мужчина обратился в компанию Iren, предоставляющую коммунальные услуги, и указал на несоответствие показаний счётчика и суммы начислений.
Представители компании подтвердили ошибку и сообщили, что реальный счёт за период с августа по октябрь должен был быть выставлен на сумму 55 евро. А фотография, поступившая от компании, ответственной за передачу показаний, в действительности принадлежала другому абоненту.
Поставщик вернул платёж за удержанием суммы фактического долга. Но вернуть Катерину уже невозможно. Брат и дети погибшей из-за роковой ошибки сначала решили обратиться в суд. Но потом отказались от этой идеи и задались целью предать случай огласке и поведать о случившемся как можно большему количеству людей.
88-летнюю Катерину похоронили 28 декабря. Мэр Кампороссо высказался о случае как об очень серьёзном эпизоде. А родные надеются, что печальный пример их матери и сестры поможет предотвратить подобные ошибки, ценой которых может стать человеческая жизнь.
Метки: #ЖКХ #Италия #Катерина Джовинаццо #вода #коммунальщик #общество #ошибка #платёж #сумма #счёт
Одно другому не мешает, и огласка и суд. Женщину все равно не вернуть. А ЖКХ наказать не грех.
Вот только нет в Италии ни госуслуг, ни МФЦ.
Не развились они еще до такого.
Слабаки какие-то. Наши бабульки до самого бы дошли , но не заплатили.
"Убийственный счёт лишил жизни пожилую женщину из Италии".
Вот это я понимаю заголовок, аж целый экшен. Оппозиция и прочие шизоиды, не понимающие и не фильтрующие информацию, берите на вооружение.
Пара примеров:
"Убийственная фраза Путина (при необходимости имя можно заменить) лишила пенсионерку жизни в России (при необходимости можно заменить название страны, тогда прям терроризм международного уровня выйдет)". А в статье написать, что бабку нашли после инфаркта с включенным телевизором.
"Убийственный комментарий на фишках убил ни в чём не повинного подростка". А дальше в статье привести пример как он вывалился пьяный с восьмого этажа, пролистывая статьи на фишках.
Ну, если при этом бабка смотрела прямую линию с Путиным, то весьма вероятно -- от счастья сердце не выдержало.
И Вы новости государственных СМИ почитайте. Если в России, то "хлопок", а если заграницей, то "катастрофа". Так что, оппозиция тут не при чем и уже давно.
"Убийственный комментарий на фишках" может посадить автора комментария лет на несколько при неудачном раскладе.
А если автор излишне эмоционален или слаб здоровьем, то, в принципе, можно и летальный исход заработать. Так что в каждой шутке есть доля шутки.
Чем зеленее энергетика тем разнообразней жизнь.
А сходить не судьба, в ихний итальянский МФЦ (ну или как там у них) и закатить скандал, как это любят делать российские бабки.
У нас можно через госуслуги подать жалобу на коммунальщиков -- и ходить никуда не надо. И, кстати, весьма эффективно -- сам пробовал.
А какая принципиальная разница с кем именно это решать? Или напрямую с поставщиком или МФЦ.
Что туда, что туда надо звонить или ехать, что там, что там сидит незнакомый тебе человек, что там что там вопрос будет решаться по одной и той же схеме.
А там тебя нах пошлют! Потому как снабжают одни, квитанции высылают вторые, а деньги получают третьи.
На госуслугах жалоба автоматически формируется, если на поданный запрос не поступил ответ в течение установленного законом срока в 30 дней.
Т.е. даже мучаться, сочиняя текст жалобы не надо - все делается автоматом. Пользователю нужно только самому решить, отправлять жалобу или нет. Если "да" - просто нажать кнопку, и все само уйдет куда следует.
УК обязана ответить на жалобу в течение 3-х рабочих дней. После этого можно жаловаться дальше, например, в жилищную комиссию региона.