15k
7 лет назад · 1 фото · 296 просмотров · 5 комментариев
Мегафон с помощью кэшбэка заманивает клиентов в офис
«МегаФон» начислит клиентам кэшбэк в 20% на три месяца за посещение офиса оператора. Информацию об этом компания разослала абонентам, паспортные данные которых не подтверждены. Им предлагается отправить оператору копии документов, удостоверяющих личность, или обратиться в салон «МегаФона». Взамен паспортных данных компания начисляет клиенту бонусы.
Подтверждать личность абонентов операторы связи обязаны по закону «О связи», принятому 1 июня прошлого года. При заключении договора с новым клиентом компании должны проверять фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер документа, удостоверяющего личность. Уже подключенных клиентов с неподтвержденными данными операторы должны отключать от базы. Число таких абонентов может достигать 20%, пишет издание.
«Мы используем все доступные в рамках законодательства способы, чтобы стимулировать клиентов к передаче корректных данных», — рассказали в «МегаФоне». Компания просит подтвердить данные, если система показывает, что существует вероятность неточностей в паспортных данных абонента. За посещение офиса клиенту предлагают 20-процентный кэшбэк «в признательность за лояльность и потраченное время», рассказал представитель «МегаФона». Абонентов, не подтвердивших свои данные, оператор отключает. Количество таких клиентов в компании раскрывать отказались.
В МТС изданию рассказали, что компания также рассылает абонентам с неподтвержденными данными СМС с просьбой предоставить «достоверные сведения о себе», однако бонусов за это не предлагается. По словам представителя оператора, в подавляющем большинстве случаев абоненты соглашаются сверить данные.
«Мы используем все доступные в рамках законодательства способы, чтобы стимулировать клиентов к передаче корректных данных», — рассказали в «МегаФоне». Компания просит подтвердить данные, если система показывает, что существует вероятность неточностей в паспортных данных абонента. За посещение офиса клиенту предлагают 20-процентный кэшбэк «в признательность за лояльность и потраченное время», рассказал представитель «МегаФона». Абонентов, не подтвердивших свои данные, оператор отключает. Количество таких клиентов в компании раскрывать отказались.
В МТС изданию рассказали, что компания также рассылает абонентам с неподтвержденными данными СМС с просьбой предоставить «достоверные сведения о себе», однако бонусов за это не предлагается. По словам представителя оператора, в подавляющем большинстве случаев абоненты соглашаются сверить данные.
ОПСОСы совсем укулеле: новым абонентам -скидки, давним ... на блюде
о "приятной" смене тарифа узнала когда закончились 15 гб, которые никогда мной полностью не потреблялись - отменили все плюшечки - Мегафон, я была с тобой 12 лет - но все, давай, досвидания
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон в социальных сетях. Если у Вас возникли сложности при пользовании услугами МегаФон, то будем рады помочь в личных сообщениях официальных сообществ в VK, OK, Tw или Fb.
можете только проконсультировать на тему как без геммороя сменить оператора, а то о том как мегафон отказывает о преводе номера уже сотни баек ходит
Задолбала реклама этого мегафона по телику. А как я всегда считал, то что больше рекламируют то хуже. песня - Подключай ай ай нуже нуже, самый быстрый мобильный, он нах... не нужен.