Я не имею никакого отношения к продавцам, менеджерам по работе с клиентами, консультантам и т. д. Однако же меня задолбало поведение некоторых покупателей.
0
Большая часть моих родственников и знакомых женского пола обожает шопинг, точнее говоря, часовые походы в магазины одежды с целью перемерить всё, но не купить почти ничего. Я эту любовь не разделяю, но меня часто вытаскивают «за компанию».
Не могу понять: отчего надо вести себя так нагло, словно все вокруг тебе должны? Зачем, уронив случайно вешалку на пол, чуть ли не подталкивать её ногой в проход — пусть кто-нибудь запнётся, продавцы потом подберут, это же их работа! Обувь с низких полок, кстати, тоже надо расшвырять на пол. Безусловно, это их работа — убирать за свиньями. Зачем, увидев на рубашке явный след от помады, громко орать об идиотизме тех же продавцов на весь магазин? Виноваты всё-таки не они, а такие же неаккуратные дамы, как ты, испачкавшие вещь во время примерки. Если в бутике не нашлось ничего интересного для тебя, об этом почему-то тоже надо сказать громко и рядом с кассой. Наверное, чтобы продавцу стыдно стало, а остальные клиенты немедленно покинули бутик в знак солидарности. Если вещь тебе мала или отвратительно сидит, опять-таки нужно обвинять в этом магазин во всеуслышание.
Стыдно или неприятно становится только мне за то, что пришла с вами или рядом нахожусь. Вы задолбали даже меня, такого же клиента.
Представляете, что чувствуют продавцы?
выкладка и приборка...........прямая обязанность продавца прописанная в договоре:продавец обязан содержать свое место в чистоте и порядке.......и тд и тп
Есть такое... Сам люблю жопинг, как в on так и в offlinе. И обычно, если я иду в ТЦ, то в 9 из 10 случаев всегда возвращаюсь с нужными мне покупками. А ходит по несколько часов выбирать, мереть и ничего не купить? это как то мягко говоря странно и не правильно)!
Шоппинг-терапия довольно интересное явление
Я до встречи со своей женой очень не понимал этого
А сейчас очень даже понимаю в чём фишка
Раньше, я психовал, говорил, что мол ты тратишь своё и моё время да ещё и деньги. Она обижалась и покупала иногда вещи назло мне. А потом понял одну простую истину: жену мою не изменить, смотреть она на всё подряд она всё равно захочет
Я изменил тактику, я сказал: Дорогая, покупай всё, что хочешь и когда хочешь. Я даже ходить с тобой буду. Только платить я за это не буду.
Она даже не обиделать. Первый месяц был бурный. Потом пришёл счёт по кредитке. На второй месяц, всё поменялось. Мы всё равно ходили и меряли всё подряд, но уже не покупали. Я уже был доволен, что деньги из семьи не уходят. Процесс прошёл.
Мне это довольно быстро надоело и я предложил ей ходить по магазинам с её мамой.
Мужики: проблема решилась сама собой. Мне ходить никуда не надо было. Жена после каждого такого выхода, была уставшая, но довольная как 100 китаецев. Главное денег из семьи почти не выходило.
Моя жена конечно не вела себя, как дамы описывающие в статье. Но конечно никакого дохода она этим магазинам тоже не приносила. Убытки в виде того, что продавцы должны перекладывать и складывать вещи, конечно она приносит.
Самое интересное, что моя жена - проработала в одном большом магазине бытовой техники. У них даже какое-то особое название было для клиентов, которые явно просто смотрят и никогда покупать ничего не будут. Когда она работала, то могла с 80-90% вероятностью определить тип такого клиента и просто не подходить к нему.
Проблема шире - и в покупателях и продавцах, в студентах и преподавателях, в начальниках и подчиненных. В частом отсутствие взаимоуважения. По покупкам, часто начинают втуливать ненужное, там не подходит размер, той вещи, что понравилась, а не хотите еще посмотреть, еще, еще. Покупал ноутбук, у него поверхность гладкая, второй продавец, рядом шепчет - ха, ноутбуки такие быстро пачкаются(типо вот дурак). Уже когда оформлял, ни че не сказал...толку было. Стараюсь вообще по минимуму разговаривать. Пришли в кафейню, говорю мы у вас впервые меню просто хотим посмотреть(на нас так посмотрели), что словно мы быдло какое-то. Преподаватели в университете, часто тебя за быдло держат(часто нормальные, но процентов 20-30% чьи-то родственнички). Начальники тоже, орут, хамят и т.п. В общем из-за 20-30% неадекватов, в той или иной социальной роли портиться вся структура предприятия. ИМХО при желании и грамотном воспитании можно снизить этот показатель до 1-2%.
К сожалению такое поведение присуще очень многим!Это из той серии: бросил мусор на улице? да и черт с ним, для этого есть дворники, которые уберутся! Нет,с таким подходом уж точно вокруг не станет чище,добрее и теплее!Уважайте друг друга...
P.S.конечно,никто не отрицает присутствие откровенно хамского поведения со стороны работников магазинов,заведений общепита и т.д.
Работаю продавцом. Повадилась у нас ходить бабушка. Приходит с внучкой. Ребенок с синдромом Дауна. Ей лет 8-9, но бабушка её возит на огромной такой коляске. Она заходит в наш магазин, перегораживает коляской проход где больше всего народа(вроде разглядывает товар) и ждёт когда кто нибудь попросит убрать коляску что бы пройти.И тут начинается:- Вы что не видите у меня ребёнок больной,я старая,мне тяжело по вашей прихоти двигать эту тяжесть. Сердца у вас нет и тд и тп. Скандалит и с продавцами и с покупателями. Хобби наверное.
Ни разу ничего не купила кстати.
Самое что интересное, а вокруг все друг друга бесят и раздражают, даже почитав комментарии, продавцы-покупателей и наоборот, пешеходы-автомобилистов и велосипедистов и наоборот, везде какая то нескрываемая ненависть и озлобленность.
И тут, на протяжении долгого времени формируется образ врага, вырисовывается. Враг это все.
Поведение людей, которые описаны в истории не разделяю, сам ре понимаю, почему трудно убрать тележку с проезжей части, но в действительности, это работа продавца, терпеть всяких клиентов, и за это он получает деньги.
Разве у врача, учителя, да даже полицейского работа легче? Отнюдь. Такое хамло встречается везде.
Они не поменяются, нужна национальная политика, политика сглаживания всеобщей ненависти ко всему. Политика борьбы с хамством и неуважением.
По другому никак.
Давайте начнем здесь уважать других.
Зашли с дочерью в магазинчик ,типа бутик :) , посмотреть сумку . Женщины поймут как трудно подобрать сумочку-то цвет не тот , форма не такая . Насторожило сразу то что нет ни одного покупателя , Хоть один то должен быть , скидки предлагают немаленькие. Через 10 минут сами чуть ли не бегом ушли .Вот представьте небольшой магазинчик а продавцов четверо ! Плюс еще на кассе одна. Я пошла по магазину, дочь осталась у полки смотреть сумку .Возвращаюсь -все четверо окружили ее , буквально .Площади маленькие, полки как в вагоне рядами, место немного свободного и вот двое возле нее в ухо дышат, двое фактически перекрывают выход. Нет, мы не бомжи, одеты нормально, выглядим нормально, прически, макияж-все при нас . При этом все четверо молчат , только смотрят. Не нахамить таким -себя не любить .
"Большая часть моих родственников и знакомых женского пола обожает шопинг, точнее говоря, часовые походы в магазины одежды с целью перемерить всё, но не купить почти ничего."
Вообще не понимаю такого способа времяпрепровождения. Шарахаться часами, чтобы примерить несколько десятков тряпок и ничего не купить. Более того, изначально не ставить себе такой цели. =)
Однозначный плюс за то, что это мнение такого же покупателя. Меня просто постоянно мучают похожие эмоции. Я сам велосипедист, очень это дело люблю и передвигаюсь этим видом транспорта довольно часто. Когда был юн, бесили автомобилисты и пешеходы, но со временем стали больше всего бесить именно велосипедисты. Не потому, что другие две категории лучше, а просто потому, что на "собратьев" невольно больше внимания обращаешь. Один ездит по тротуарам. И хрен бы с ним, это у нас распространено, ибо по дороге часто страшно кататься. Но ведь гад едет по жутко узкому тротуару, при том, что на проезжей части нет машин, и еще не хочет пропускать пешеходов! Вот этого я вообще не могу понять. Другой ездит по дороге (в основном, без защиты, конечно), поворачивает налево (что запрещено ПДД), и притом часто в очень опасных местах. И пох ему, что он может вызвать ДТП, не сворачивать же три раза направо, огибая квартал! И это далеко не самые трагические случаи. Совсем печальный случай был, когда я ехал по Невскому проспекту (центральная улица Питера) по правой обочине, а тут мне велосипедист (внезапно!) навстречу. И еще сигналит такой, типа, пропусти! Как мы тогда разъехались в потоке (машины в то время приличную скорость набрали, под 60), сам не помню: стресс был еще тот. Короче, как начал наблюдать за велосипедистами, стало так печально: а ведь то, что о нас говорят, действительно имеет место, и имеет место часто. А всё из-за кучки неадекватов. Короче, противно всё это.
Точно. Мне вчера один такой на велике навстречу попался: левую ручку влево вытянул - мол поворачиваю. Остановился и спросил: "Где мотор у твоего "мотоцикла", дядя?"
Я как раз работала в Marks& Spencer кассиром, продавцом- консультантом. Это был полный кошмар. Ты начинаешь ненавидеть всех покупателей в первые 3 дня своей работы. Боль в ногах, которая ломает твой дух, а тут еще какие -то тетки, орущие на тебя. В общем, не ходите дети в Африку гулять.
может как раз в ногах и дело? И то что не своим делом занялась? Я знаю нескольких людей, которые начав работать в бутиках в огромном торговом центре, летали как на крыльях. Да и потом не собирались уходить - нравилось им помогать людям, подсказывать. И те отвечали им тем же.
выкладка и приборка...........прямая обязанность продавца прописанная в договоре:продавец обязан содержать свое место в чистоте и порядке.......и тд и тп
Есть такое... Сам люблю жопинг, как в on так и в offlinе. И обычно, если я иду в ТЦ, то в 9 из 10 случаев всегда возвращаюсь с нужными мне покупками. А ходит по несколько часов выбирать, мереть и ничего не купить? это как то мягко говоря странно и не правильно)!
Шоппинг-терапия довольно интересное явление
Я до встречи со своей женой очень не понимал этого
А сейчас очень даже понимаю в чём фишка
Раньше, я психовал, говорил, что мол ты тратишь своё и моё время да ещё и деньги. Она обижалась и покупала иногда вещи назло мне. А потом понял одну простую истину: жену мою не изменить, смотреть она на всё подряд она всё равно захочет
Я изменил тактику, я сказал: Дорогая, покупай всё, что хочешь и когда хочешь. Я даже ходить с тобой буду. Только платить я за это не буду.
Она даже не обиделать. Первый месяц был бурный. Потом пришёл счёт по кредитке. На второй месяц, всё поменялось. Мы всё равно ходили и меряли всё подряд, но уже не покупали. Я уже был доволен, что деньги из семьи не уходят. Процесс прошёл.
Мне это довольно быстро надоело и я предложил ей ходить по магазинам с её мамой.
Мужики: проблема решилась сама собой. Мне ходить никуда не надо было. Жена после каждого такого выхода, была уставшая, но довольная как 100 китаецев. Главное денег из семьи почти не выходило.
Моя жена конечно не вела себя, как дамы описывающие в статье. Но конечно никакого дохода она этим магазинам тоже не приносила. Убытки в виде того, что продавцы должны перекладывать и складывать вещи, конечно она приносит.
Самое интересное, что моя жена - проработала в одном большом магазине бытовой техники. У них даже какое-то особое название было для клиентов, которые явно просто смотрят и никогда покупать ничего не будут. Когда она работала, то могла с 80-90% вероятностью определить тип такого клиента и просто не подходить к нему.
Проблема шире - и в покупателях и продавцах, в студентах и преподавателях, в начальниках и подчиненных. В частом отсутствие взаимоуважения. По покупкам, часто начинают втуливать ненужное, там не подходит размер, той вещи, что понравилась, а не хотите еще посмотреть, еще, еще. Покупал ноутбук, у него поверхность гладкая, второй продавец, рядом шепчет - ха, ноутбуки такие быстро пачкаются(типо вот дурак). Уже когда оформлял, ни че не сказал...толку было. Стараюсь вообще по минимуму разговаривать. Пришли в кафейню, говорю мы у вас впервые меню просто хотим посмотреть(на нас так посмотрели), что словно мы быдло какое-то. Преподаватели в университете, часто тебя за быдло держат(часто нормальные, но процентов 20-30% чьи-то родственнички). Начальники тоже, орут, хамят и т.п. В общем из-за 20-30% неадекватов, в той или иной социальной роли портиться вся структура предприятия. ИМХО при желании и грамотном воспитании можно снизить этот показатель до 1-2%.
Сложно не разочароваться в людях, если по работе приходится со многими контактировать. Каких человекоподобных только не бывает...
К сожалению такое поведение присуще очень многим!Это из той серии: бросил мусор на улице? да и черт с ним, для этого есть дворники, которые уберутся! Нет,с таким подходом уж точно вокруг не станет чище,добрее и теплее!Уважайте друг друга...
P.S.конечно,никто не отрицает присутствие откровенно хамского поведения со стороны работников магазинов,заведений общепита и т.д.
Работаю продавцом. Повадилась у нас ходить бабушка. Приходит с внучкой. Ребенок с синдромом Дауна. Ей лет 8-9, но бабушка её возит на огромной такой коляске. Она заходит в наш магазин, перегораживает коляской проход где больше всего народа(вроде разглядывает товар) и ждёт когда кто нибудь попросит убрать коляску что бы пройти.И тут начинается:- Вы что не видите у меня ребёнок больной,я старая,мне тяжело по вашей прихоти двигать эту тяжесть. Сердца у вас нет и тд и тп. Скандалит и с продавцами и с покупателями. Хобби наверное.
Ни разу ничего не купила кстати.
Предлагаю законодательно разрешить ****ить собственных жен за такое поведение! :) Мне стыдно ходить было с такой ....
истеричные тпхи маются от безделья
Самое что интересное, а вокруг все друг друга бесят и раздражают, даже почитав комментарии, продавцы-покупателей и наоборот, пешеходы-автомобилистов и велосипедистов и наоборот, везде какая то нескрываемая ненависть и озлобленность.
И тут, на протяжении долгого времени формируется образ врага, вырисовывается. Враг это все.
Поведение людей, которые описаны в истории не разделяю, сам ре понимаю, почему трудно убрать тележку с проезжей части, но в действительности, это работа продавца, терпеть всяких клиентов, и за это он получает деньги.
Разве у врача, учителя, да даже полицейского работа легче? Отнюдь. Такое хамло встречается везде.
Они не поменяются, нужна национальная политика, политика сглаживания всеобщей ненависти ко всему. Политика борьбы с хамством и неуважением.
По другому никак.
Давайте начнем здесь уважать других.
Зашли с дочерью в магазинчик ,типа бутик :) , посмотреть сумку . Женщины поймут как трудно подобрать сумочку-то цвет не тот , форма не такая . Насторожило сразу то что нет ни одного покупателя , Хоть один то должен быть , скидки предлагают немаленькие. Через 10 минут сами чуть ли не бегом ушли .Вот представьте небольшой магазинчик а продавцов четверо ! Плюс еще на кассе одна. Я пошла по магазину, дочь осталась у полки смотреть сумку .Возвращаюсь -все четверо окружили ее , буквально .Площади маленькие, полки как в вагоне рядами, место немного свободного и вот двое возле нее в ухо дышат, двое фактически перекрывают выход. Нет, мы не бомжи, одеты нормально, выглядим нормально, прически, макияж-все при нас . При этом все четверо молчат , только смотрят. Не нахамить таким -себя не любить .
Вы меня извините, но вы с вашей дочерью моральные уроды.
"Большая часть моих родственников и знакомых женского пола обожает шопинг, точнее говоря, часовые походы в магазины одежды с целью перемерить всё, но не купить почти ничего."
Вообще не понимаю такого способа времяпрепровождения. Шарахаться часами, чтобы примерить несколько десятков тряпок и ничего не купить. Более того, изначально не ставить себе такой цели. =)
Однозначный плюс за то, что это мнение такого же покупателя. Меня просто постоянно мучают похожие эмоции. Я сам велосипедист, очень это дело люблю и передвигаюсь этим видом транспорта довольно часто. Когда был юн, бесили автомобилисты и пешеходы, но со временем стали больше всего бесить именно велосипедисты. Не потому, что другие две категории лучше, а просто потому, что на "собратьев" невольно больше внимания обращаешь. Один ездит по тротуарам. И хрен бы с ним, это у нас распространено, ибо по дороге часто страшно кататься. Но ведь гад едет по жутко узкому тротуару, при том, что на проезжей части нет машин, и еще не хочет пропускать пешеходов! Вот этого я вообще не могу понять. Другой ездит по дороге (в основном, без защиты, конечно), поворачивает налево (что запрещено ПДД), и притом часто в очень опасных местах. И пох ему, что он может вызвать ДТП, не сворачивать же три раза направо, огибая квартал! И это далеко не самые трагические случаи. Совсем печальный случай был, когда я ехал по Невскому проспекту (центральная улица Питера) по правой обочине, а тут мне велосипедист (внезапно!) навстречу. И еще сигналит такой, типа, пропусти! Как мы тогда разъехались в потоке (машины в то время приличную скорость набрали, под 60), сам не помню: стресс был еще тот. Короче, как начал наблюдать за велосипедистами, стало так печально: а ведь то, что о нас говорят, действительно имеет место, и имеет место часто. А всё из-за кучки неадекватов. Короче, противно всё это.
Точно. Мне вчера один такой на велике навстречу попался: левую ручку влево вытянул - мол поворачиваю. Остановился и спросил: "Где мотор у твоего "мотоцикла", дядя?"
+100!
Ну что Вы, право! Покупатели!
Вы еще людей в роли пациентов не видели! ))))
Ну и зачем с такими людьми дружить и ходить с ними за компанию куда-то?
Я как раз работала в Marks& Spencer кассиром, продавцом- консультантом. Это был полный кошмар. Ты начинаешь ненавидеть всех покупателей в первые 3 дня своей работы. Боль в ногах, которая ломает твой дух, а тут еще какие -то тетки, орущие на тебя. В общем, не ходите дети в Африку гулять.
Угодить свиньям и найти с ними общий язык всегда тяжело
может как раз в ногах и дело? И то что не своим делом занялась? Я знаю нескольких людей, которые начав работать в бутиках в огромном торговом центре, летали как на крыльях. Да и потом не собирались уходить - нравилось им помогать людям, подсказывать. И те отвечали им тем же.