Как уберечь себя от лохотронов в мобильной связи, тем более, что многие - как известно - сталкивались с этим разводняком, но не знают, что делать. Основной текст - в самом посте.
Будет некоторое количество букв, грустная история с попыткой разводняка плюс польза.
Итак, я - как и многие из фишконавтов - пользуюсь услугами доблестной компании "Мегафон". И вдруг однажды мне захотелось найти в "Яндексе" песенку, скачать её себе на мобильник и слушать в наушниках (благо, что у меня не яблофон, который так не умеет). Я, естественно, вышел в Интернет, нашёл песенку, и один из сайтов выдал мне заветную ссылку. Я - что так же естественно - на эту ссылку нажал, но файл скачиваться не начал, а вместо этого мне тут же пришло сообщение СМС с номера 4832 следующего содержания:
"Доступ к сайту fileloadmb.com: логин - w*******, пароль - ******" (здесь, как и далее, звёздочками отмечены цифры).
Сразу же после этого мне пришло сообщение с номера 5051, в котором меня радостно уведомили, что "Подписка Доступ к сайту http^//"fileloadmb.com оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: http://m/megafonpro.ru/&rdc=psm*********sms".
Естественно, что я тут же перешёл по этой ссылке, открылся очередной мегафоновский подпортал, и там было написано, что я каким-то лешим подписался на подписку, которая уже сняла с меня 30 рублей, и которая будет снимать с меня 30 рублей ежесуточно. Меню было очень красивым, информативным, и в нём было всё, кроме одного: что нужно нажать, чтобы от этой подписки отписаться.
Я, естественно, некоторым образом возмутился, и позвонил в их сервисную службу. Дальше - примерно, но точно - кратко воспроизвожу наш диалог:
"- Здравствуйте, меня зовут (ну, предположим) "Вася", чем могу помочь?
- Здравствуйте, "Вася". Только что я перешёл со своего мобильного телефона по ссылке, и мне пришло сообщение о том, что я неожиданно для себя подписался на какую-то подписку, и что с меня списались деньги. Расскажите мне, пожалуйста, кто именно совершил федеральное преступление по предоставлению и использованию моих личных данных без моего ведома: Вы, или этот сайт?
- Какое использование?
- Я тут по ссылке на сайте перешёл, и с меня деньги списались. Я никому своего номера не предоставлял, письменного разрешения на использование моих данных третьими лицами не давал, и лично ни на какие подписки не подписывался.
- А в чём Вы видите нарушение?
- В том, что какой-то левый сайт имеет доступ к номеру моего телефона, и - более того - к моему финансовому счёту. Откуда у этого сайта возможность просто по нажатию мной какой-то ссылки есть возможность списывать с меня деньги?"
Оператор немножко офигел, и в течении ещё примерно трёх минут такого же непринуждённого диалога оформил заявку на возврат мне моих тридцати рублей, снял эту подписку и - ВНИМАНИЕ!!! - по моей просьбе отправил мне СМС с номера 5051, которое отключит возможность данной автоматической подписки на какую-либо такую разводную хрень. СМС мне пришла следующего содержания:
"Уважаемый абонент, для того, чтобы подключить запрет на услугу ""Мобильные подписки" сроком на три месяца, ответьте УСТЗАПРЕТ1 на данное сообщение."
Итак, у мегафона более 64.000.000 абонентов. Если в день таким разводняком снимать по тридцать рублей с каждого тысячного абонента, то абсолютно законно "Мегафон" разводит честных людей на два миллиона рублей каждый Божий день. В месяц получается шестьдесят миллионов, а в год - более семисот.
Вот вам и миллиард рублей в год с таких вот попадалов!
Но я на этом не остановился (так, как и это СМС могло быть платным, с "Мегафона" станется), и пошёл в один из его офисов, где вежливый менеджер под некоторым моим ласковым способом корректного общения дал мне вот такую информацию:
Подписки списываются с текущего личного счёта абонента, но есть очень хитрый способ: подключение контактного счёта, которое выполняется командой *393*4*1#, которую нужно набрать просто в режиме телефона, как звонок. После этого будет подключен контактный счёт, на котором будет ноль, так как на него ничего, естественно, не ложится, ведь к связи - насколько я понял - он отношения не имеет. После подключения этого счёта подписки будут обращаться к нему, а не к личному счёту абонента, а поскольку там ноль, то они подключаться не будут, и ничего не снимется.
Вот, собственно говоря, и так, за исключением одного нюанса: он по номеру моего мобильника предварительно проверил, есть ли у меня текущие подписки, после чего и дал мне эту волшебную аваду кедаву. Мне думается, что для его активации необходимо, чтобы текущих подписок не было. Хотя, я могу и ошибаться.
Очень надеюсь, что, к примеру, родители так заблочат телефоны своих спиногрызов (поскольку наверняка "Мегафон" так же наскребает свои копеечки и с какого-нибудь порнохостинга), и спасётся не только нравственность детей, но и кошельки несчастных пользователей этого замечательного оператора.
P.S. Естественно, что всё сказанное мной - есть сугубо моё оценочное суждение, и вообще мне это приснилось вчера. Так что с меня взятки гладки, и все совпадения случайны, ибо сон - это только сон! ;)
Контрактный счет, говорят, уже давно не является гарантией. Так что лучше всего каждые три месяца не забывать отправлять это смс. Оператор тут не нужен, просто УСТЗАПРЕТ1 на 5051. Вот. И деньги они (мегафон) возвращают и без длительных препираний. Просто "Составьте от меня заявление на возврат денег за подписку, и заодно отключите мне их все." Даже смс на 0500 с этим текстом уже зачастую достаточно. Тем более что девочка (ну или Вася) не виновата в происходящем.
прям моя история! вот только теперь USSD на подключение контекстного счёта не работает. надо идти в мегафон
бл.ди
моего батю подключили так. а на планшет даже смс не приходит - просто ху.як и 80 руб в день.
звонил в мегафон - они про это в курсе. они сука "работают над этим"! а ведь это не пиндосы и не нато - это всё наши родные россияне своих же наё0бывают.
по-уму конечно надо бы в суд идти.
Странно, но почему никто не обращает внимание на тот факт, что провайдер ( МегаФон ) нарушает свободу перемещения по сайтам. Ведь причина всех описанных проблем не в том что вы что то не прочитали или нажали на банер, а в том, что провайдер делает подмену, не давая зайти на нужный сайт ! Именно МегаФон отправляет вас на левый сайт ( естественно свой ) и вот с этим надо как то бороться. Через проводной интернет, с этого же устройсва, проблем не возникает! Ни какие бананы не выскакивают, и никакие подписки не подключаться. На лицо нарушение всех законов именно провайдером, мошеннические действия. Надо бороться с причинами, а не следствием, собираться всем миром и судиться, иначе эту лавочку не прикрыть. Ведь доказать, что именно провайдер не даёт возможности зайти на разрешенный сайт подсовывая свою подписку очень легко, прямо в зале суда, имея с собой телефон и 2 симки - МегаФона и допустим теле 2.
сайт для отключения подписок podpiski. megafon. ru
там вводишь свой номер тебе приходит смс с паролем. так входишь на этот сайт жмешь личный кабинет. удаляешь все платные подписки. я так уже раз 5 делал. надоело!
Мегафон 100% жулик. я шарю в интернете. сам ни разу не нажал. но мой wi-fi был расшарен друзьям они натыкали бараны)
в общем бороться никак. только это смс отправлять каждые 3 месяца. оно действует ограниченно. и то я еще не проверял. подключу и буду тыкать везде! один раз обломало. я тока на инет использую симку. на ней было 30 рублей. и кароче один из друзей два раза ткнул на кнопку ту же самую. деньги списывают ся реал 2 раза. скока натыкаешь стока наснимают. ушел модем в минуса остался без интернета. жопа.
второй счет не работает. в гугле поищите наткнетесь почему.
– При отсутствии денег на втором счете они списываются с основного. Спасибо за понимание!
В чем тогда смысл второго счета, если деньги все равно могут списываться с первого, сотрудница оператора не пояснила. «Тайну» раскрыл директор по новым услугам «Мегафона»Дмитрий Юмашев:
– Изменения в законе «О связи» относятся только к услугам сторонних контент-провайдеров. Услуги же, предоставляемые непосредственно оператором, по-прежнему можно оказывать без AOC, а деньги за них списывать с основного счета.
Забегая вперед, надо отметить, что такая же ситуация и в МТС, и в «Билайне». Между тем, так называемые «брендированные» услуги (под брендами операторов) зачастую оказываются все теми же сторонними контент-провайдерами, только избранными. У «Билайна» это его главный партнер в мобильном контенте - «Темафон», а МТС право предоставления услуг под его брендом разыгрывает на тендере.
Если не учитывать этот нюанс, второй счет в «Мегафоне» работает нормально. Деньги на него переводятся с основного счета USSD-командой, баланс также проверяется на телефоне другой командой. Сторонние подписки активируются, но средства при нулевом балансе второго счета за них не списываются.
в общем развод с этим вторым счетом. не оператор посоветовал тока эту смс. отправить попробую отпишусь. у меня вафля расшарена многим на работе вот они натыкают))
Спасибо большое за предоставленную информацию. Благодаря ей, я вернула на счет своего сына 120 рублей за ежедневную подписку по 20 рублей в количестве 6 дней. Я скопировала тест с этой страницы и у меня получилось: "На мое имя зарегистрировано два номера. Один из номеров у моего ребенка. 11 числа он перешёл со своего мобильного телефона по ссылке, и пришло сообщение о том, что он неожиданно для себя подписался на какую-то подписку, и что с него списались деньги. Расскажите мне, пожалуйста, кто именно совершил федеральное преступление по предоставлению и использованию моих личных данных без моего ведома: Вы, или этот сайт? Сын по ссылке на сайте перешёл, и с него деньги списались. Я ?как держатель данного номера никому своего номера не предоставляла, письменного разрешения на использование моих данных третьими лицами не давала, и лично ни на какие подписки не подписывалась. Проблема в том, что какой-то левый сайт имеет доступ к номеру моего телефона, и - более того - к моему финансовому счёту. Откуда у этого сайта возможность просто по нажатию мной или ребенком какой-то ссылки есть возможность списывать с меня деньги?" На сегодняшний день уже списано 120 рублей, по 20 рублей в течение 6 дней. Прошу немедленно вернуть на мой счет списанные незаконно денежные средства! Отключить все подписки!". На что мне ответили: "Добрый день!Данные услуги подключаются при посещении платных сайтов и предоставляют дополнительные возможности использования интернет-ресурса (просмотр информации, её загрузка на более высокой скорости и т.д.). Оператор не несёт ответственности за рекламное перенаправление пользователей . Важно, что владельцы сторонних сайтов не имеют информации о Вашем абонентском номере. Номер автоматически указывается только на страницах оператора связи (wap.megafonpro.ru), поскольку Вы выходите в Интернет через соответствующую SIM-карту, связанную с указываемым автоматически абонентским номером. При этом сервис "Мобильные подписки" реализован таким образом, что предварительно у пользователя всегда существует возможность ознакомиться с полными условиями предоставления услуги и принять решение об оформлении подписки (абонент нажимает на кнопку "ОК"), либо отказаться от оформления подписки. На данный момент подписка отключена, средства возвращены на счет.Также , на номер отправлено сообщение о возможности подключения бесплатного запрета на активацию подписок".ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Такая же ерунда была с МТС, только не много иначе пришло смс, точно такое же как с балансом, только поменяли кнопки "отмена" и "ОК" я на автомате нажал и подписался. После 20-и минутных переговоров с оператором оставили заявку на возврат, с отключением услуги, но деньги вернули только через месяц
Так что думаю всеми операторами подобное практикуется.За котёнка плюсую :)
Бедный народ имеют ......наглым образом.
и гланое нет управы на них... (только поорать если да припугнуть, то отключат) в противном случае, придется проходить КВЕСТ под названием "отказ от подписки" И пока ты будешь метаться с бешенными глазами из одного офиса в другой, потом по их сайту в поисках заветной ссылки, куда же нажать- чтоб отписаться...?! они планомерно, каждый день будут снимать по 30 рублей... суки...такая же херня… правда просто сразу отключил на сайте сняли или нет деньги хз.
Лошарик. Нужно требовать возврат денег и компенсации.
так вернули же деньги-то! =))
Тоже мегафон такая же лажа была))) Только меня с какого-то бадуна на порносайт подписали!) Позвонил. Поругался....деньги вернули. (кстати мегафон модем). В этот же день кладу модем в сейф и уезжаю отдыхать. Приезжаю а на нем денег нет. Звоню а мне говорят. Вы подписались и называют дату когда меня вообще не было и телефон лежал в сейфе с единственным ключем у меня)). Девушка заволновалась пожаловалась на сбой. Я объяснил ей что поставил запрет на все услуги. Но ответ меня просто убил. "Ну вы же поставили просто запрет да?"- спросила она!) "Да! " ответил я. " Ааа ну все понятно нужно было ставить ПОЛНЫЙ ЗАПРЕТ!" - с уверенностью сказала она. И вот тут меня прорвало.!) Нецензурных выражений достойных Маяковского было не меренно. Итог бабло вернули. Вопросы более не возникали.
Читать надо Условия когда галочку ставиш, что согласен. Хрень эта называется OneClick подписка.
Я никаких галочек не ставил.
Значит гдето было написано очень мелким шрифтом - нажимая скачать, я соглашаюсь с общими условиями ( ссылка на общие условия ), в которых на 187 странице написано, чо услуга платная и стоит 30р/день.
Просто когда лезиш на сайт типа freemp3 знаю что либо вирусняк, либо наепалово.
Не было написано, прикинь. Но это не важно, было это написано, или нет, так как я не расписывался в "Мегафоне" о том, что я разрешаю им предоставлять кому-либо мои личные данные. Прикинь, я приду в твой паспортный стол и скажу, чтобы они мне твои паспортный данные дали, потому, что ты вчера где-то на сайте на ссылочку нажал! =))))
Как ты не понимаеш, что там где было написано что платно, там и написано, что нажимая тут ты даеш разрешение мегафону предоставить твой телефон - не является ЛД - будь уверен, они очень хорошо продумали схему, операторы не одобряют левые страницы из за того, что на них много жалоб, просто надо читать и не говорить что не важно было ли написано или нет, так как поверь, очень важно на что соглашаешся когда нажимаеш просто кнопки и ставиш галочки - согласен, так как можеш обязатся ко многому. Именно тупизна и лень юзеров дает возможность наживатся людям которым не лень прочитать 10 законов, не лень написать 100 страниц условий и не лень сделать что-то, что лохи берут на расхват, ленясь читать условия.
У нас существуют только три законных вида подтверждения подлинности: личная подпись, цифровая подпись и решение суда. Никаких галочек, воробышков, вороночек и прочих голубей там нет. Соответственно, пока суд не решил с меня деньги снимать - их без моего письменного разрешения снимать нельзя, а официальную электронную подпись я не оформлял.
Боже, какой ты ребенок. Когда покупаеш в инет магазине карточкой, тоже пойдеш ныть, что ты не покупал или когда платиш мобильник карточкой тоже будеш ныть, что не ты и они не имеют право? Ты купил себе право скачивания с данного сайта в виде абонемента. Ты соглосился с условиями продажи.
На этом сайте ни слова не было про мегафон, и - ещё раз повторяю - никакие "если нажимаеш то согласен" не являются законным поводом для "Мегафона" передать кому-либо мой номер телефона и/или списать без моего письменного подтверждения никакие деньги. А если это враг на моём телефоне нажал? Или несовершеннолетний ребёнок? Имено потому, что по галочке или ссылочке нельзя установить личность человека, оперирующего чьими-либо финансами, эта вся хрень-то и незаконна. Хотя - если он по каким-то левым галочкам личные данные абонентов предоставляет - то тогда понятно, откуда на горбушке дивидишки со всей базой абонентов данного опсоса.
Вот что написано на главной странице файлобменника!
Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается Вашим оператором. Стоимость услуги составляет: 20.00 рублей с НДС за 1 календарный день для абонентов ОАО "МТС";30.00 рублей (включая НДС) за 1 день для абонентов ОАО "МегаФон"; 20.00 рублей (включая НДС) за 1 день для абонентов ОАО «ВымпелКом»; С размером стоимости услуги и порядком ее списания можно ознакомиться на cайте ОАО «МТС» www.mts.ruwww.mts.ru в разделе «Услуги по коротким номерам», введя короткий номер или идентификатор услуги в строке поиска, а также позвонив по единому номеру 88002500890. Продление доступа происходит автоматически, посредством подписки. Для отказа от предоставления Подписки на Контент отправьте SMS-сообщение с командой СТОП на номер 770765 (смс бесплатно в домашнем регионе) или наберите ussd-команду *152*22#вызов (бесплатно) для абонентов МТС;SMS-сообщение со словом СТОП 4824 на номер 5051 (смс бесплатно в домашнем регионе) для абонентов ОАО "МегаФон"; SMS-сообщение со словом СТОП119 на номер 8090 (смс бесплатно в домашнем регионе) для абонентов ОАО "ВымпелКом"; Либо воспользуйтесь формой управления подпиской. Телефон службы поддержки: 8-800-3333-455 (звонок бесплатный).
Нет, не соглашался, я не знал, что эта услуга платная. С банком я заключаю договор, согласно которому он обязан - после необходимых мер по подтверждению легитимности транзакции - снять деньги с моего счёта, в договоре я практически его об этом прошу. А давно ли у нас мой счёт на моём телефонном номере является платёжным средством, и давно ли я давал "Мегафону" разрешение использовать его в качестве такового?
Читать надо было условия, то что ты слепой не оправдывает тебя. Моб. счет является средством оплаты, так как он денежный, они все сделали законно, а ты упырь, вериш в сво правоту и ленишся читать, обидно что наепали и попался как лох, но что поделать - читай условия и все будет окей.
И как они доказывают с помощью этой филькиной грамоты что - ВНИМАНИЕ, ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! - нажал на эту ссылку на моём телефоне ИМЕННО Я??? И что ИМЕННО Я _СОГЛАСЕН_ на то, чтобы с МОЕГО телефона деньги сняли передали их куда-то туда? У нас одинаковое законодательство на покупку машины и на покупку подписки, чашки кофе, самолёта, дома на Рублёвке и т.д. Что-то перейдя по ссылке ещё никто машину не купил!
Ты как будто не в России живеш. В онлайн магазине когда платиш через киви терминал, тоже ноеш что они твое бабло взяли? Я почти на 100% уверен, что у тебя на телефоне еще и привязана виртуальная VISA от оператора, через которую и проходят твои платежа, все законно, ты согласился купить данную вещь, никто тебе не виноват и согласился оплатить со счета мобильного телефона.
Я не могу понять, почему это я лох, если мне деньги вернули. И чего это ты так их защищаешь? Ты что, из службы по связям с общественностью у них, что ли, платный тролль на службе "Мегафон"а?
Бля, да ты туповатый при том очень - телефон твой - неси ответственность за него, это тоже самое, что ныть, что ты дал другу бабло на пиво, а он купил водку. Мобильник твой, то что ты посеял мобильник где-то, дал другу и не хранил как следует - твои проблемы, а не кого-то. Если у когото будет на счету достаточно средств для покупки машины, то однозначно найдется тот, кто предложить купить таким образом.
Я не плачу в онлайн-магазинах через киви-терминалы, и никакую виртуальную визу на этот номер я себе не оформлял. А в онлайн-магазинах я с курьером расплачиваюсь, когда он товар принесёт, и заранее ничего не плачу, потому, что - да, это Россия, а мои деньги - это мои деньги, и просто так я никому их не отдам. Странный какой-то разговор. Тебя что, на большие деньги как-то опсос развёл, и ты теперь так компенсируешься?
Ну, круто тогда! Если у тебя машину угонят - в полицию заяву не пиши: это ты лох, сам тачку просрал, и никто не виноват! Твоя тачка, ты за неё и отвечаешь! "Мобильник твой, то что ты посеял мобильник где-то, дал другу и не хранил как следует - твои проблемы, а не кого-то."
Потому, что только конченый лох, может зайти с мобильника, в яндексе написать скачать МП3, зайти на абсолтно левый сайт, не прочитать условия и потом кричать оператору, что он виноват.
Угнананая машина и сворованый телефон одно, а дал другу мобильник и/или тачку, а он накосячил - другое, особенно, если друг тебе еще и сказал, что он накосячит ( случай с сайтом ).
Оформил когда договор с мегафоном подписал, надо было и его читать, а не ленится.
Понимаю, что тебе обидно за то, что тебя развели как лоха и чувствуеш себя героем, что вернул деньги, но это не меняет сути, ты завтра когда будеш регится на каком-то сайте, возьми опять не прочитай условия, а потом думай, почему у тебя бабло списывают.
Короче, деньги мне вернули, команды по отключению этой хрени я написал, дальнейший разговор бессмысленен, ибо флейм.
Ты прекрасно понимаешь о чем идет речь. Ты нажимаешь кнопку и твои деньги улетели, без предупреждения. Такого быть конечно не должно. Тебя обязаны предупредить, что деньги будут списаны и желательно через отправку смс, согласен не согласен. Именно на этом основан этот лохотрон. И это нужно запретить на государственном уровне
Везде, абсолютно везде написано Нажимая вы соглашаетесь с условиями - то что не читаеш условия проблемы твои. Тоже самое, что винить кого-то, за то, что ты не прочитал договор, не сделал чего либо и попал на деньги. Тут даже нет о чем спорить - лень читать - неси последствия.
там эта ерунда выскакивает на любом сайте. качаешь игры бах кнопка скачать. жмешь все попал. фишка в том что мегафон в свой прокси сервер закидывает эти кнопки. обман 100% развод. причем закон выпустили в думе 13 года. и толку ноль. второй счет берешь так они всеравно списывают ибо это мегафоновская услуга обмана!