Друзья, рассказать вам страшную историю на ночь?) Мы с Сережей, будучи в прекрасном настроении и как и все, радуясь предстоящему великому празднику, решили подарить дому подарок в виде телевизора. Завтра же Парад Победы и очень хотелось смотреть его на большом экране ( наш прошлый телевизор Мирон отправил в нокаут еще полгода назад) Так вот, приехали мы сегодня в М.Видео на Алексеевской, выбрали телевизор LG.
0
Сотрудники магазина вынесли нам его довольно быстро, и не на пункт выдачи товара, а сразу чуть ли не к дверям. Надо было задуматься, но мы спешили к детям и когда сказали сотруднику: "А как же проверить?" услышали в ответ: "на проверку дается две недели, если что-то не так, можете привезти обратно" .. И что мы? Мы, которые совершали до этого сто тысяч покупок в М.видео , посмотрев на очередь в пункте выдачи товаров, взяли свой "телевизор" и поехали со спокойной душой домой.
0
А дальше треш. И это не лихие 90е, это Москва 2015 год, друзья! Мы открыли коробку, которую привезли из М.Видео а ТАМ СБИТЫЕ ДОСКИ!!! сбитые мазафака доски. и это шок....Я не буду описывать нашу реакцию, до сих пор в шоке, и кажется, что сейчас выбежит человек в красной майке со словами "Розыгрыш!!!", но этого к сожалению не происходит. Так вот, мы взяли доски и помчали обратно в магазин, где нас уже ждал менеджер Юрий с суровым взглядом. ( по дороге я звонила в горячую линию и рассказала нашу историю в деталях. Мне тут же перезвонила девушка из магазина на Алексеевской и сказала, что будут разбираться, и что такие случаи у них уже были) Но Юрий разговаривать отказался, а лишь повторял "пишите заявление, мы рассмотрим"... и так раз пятнадцать. На все мои вопросы, "а что же дальше", в ответ я слышала только: " это будет зависеть от того, что вы напишете в заявлении"...Т.е., элементарного: "нам очень жаль, что такое произошло в нашем магазине" я не услышала.Мы просили связаться с директором магазина, на что Юрий ответил просто: "я не стану этого делать". Мы вызвали полицию. Написали заявление. Сказано ждать десять рабочих дней...И вот знаете, никогда в своей жизни я еще не чувствовала себя так нелепо-мерзко. Как такое может происходить в Москве в крупном сетевом магазине в 2015 году??? Продолжение следует...Но чем закончится эта история пока не ясно. Справедливость и честность, ты где? Проверяйте всегда товар в магазине, друзья, даже если вам говорят: " на проверку две недели, привезете если что" вот такое "если что" ...
Пожалуйста, репост.
День второй. Продолжение. Сегодня утром ( 09.05) мне позвонил директор магазина, извинился тысячу раз и сказал, что решение принято в нашу пользу - нам вернут телевизор. Мы через несколько часов были в магазине. Нам вынесли новую коробку, а в ней снова оказались доски...На третий раз, о, чудо, обнаружили настоящий телевизор. Далее, мне позвонил менеджер Юрий и тоже принес свои извинения. Извинения приняты, бдительность разбужена.
P.S. Не доверяй(?), но проверяй(!) ..ибо нервные клетки не восстанавливаются..
Хотелось бы добавить про М-видео. Сразу скажу, что к данному магазину я никакого отношения не имею и рекламировать мне его смысла нет. Дело было в М-видео в Меге-белая дача. Купил там термопот витек. Термопот воду грел, температуру поддерживал, помпа работала... В общем, фунциклировал так, как положено, если бы не один недостаток - вода после кипячения приобретала ярко выраженный вкус пластика. За термопот было заплачено около 6 тыс. Запах пластика пытался убрать в течении 3 дней всеми почерпнутыми из инета способами, но ничего не вышло. Отнес данную покупку на четвертый день в магазин, где после обьяснения мной проблемы и написания заявления на возврат денег, они мне были возвращены без всякой нервотрепки.
со времён совка ничего не изменилось - народ продолжает пить, воровать и обманывать. это всё очень и очень печально. купил квартиру в новом доме. думал, что избавился от дебилов и срача. ан нет! новые соседи, купившие квартиры за немалые бабки, такие же свиньи, что и бывшие, только по уши в кредитах. лифты уже умуздыканы. договориться о чём-либо типа видеонаблюдения - невозможно! да ещё и постоянные кражи. чаще всего крадут велики из холлов
причём крадут как в моём обычном монолитно-кирпичном доме, так и у знакомого в так называемом ( условно ) бизнес-классе. понятно, что красть могут кто угодно. ведь попасть в дома можно минуя и охрану, и консьержа. и нет этому ни конца, ни края. а теперь вот ещё и доски вместо телека...
работал как-то на овощном складе в ирландии. мой босс испанца за гнилые помидоры из под земли доставал и назад отсылал всё, тому кстати приходилось самому за транспорт платить. предтсвляю что он бы с ним или с фирмой перевозок за доски вместо теликов сделал
Сюр какой-то. Да, сам с ними спорил. но, чтоб 2 раза получить доски - это надо быть идиотом. Нормальные люди со второго раза каждый пиксель в лупу смотреть будут.
И зря они пишут "гарантия по чеку", могу придти и БЕЗ чека. А вот без оригинального гарантийного талона авторизованый сервисный центр не примет товар, какой "мастер" ремонтирует аппаратуру в магазине не имеет значения. Если у мастерской нет договора с производителем, могут снять с гарантии.
ТС: ...А вот без оригинального гарантийного талона авторизованый сервисный центр не примет товар...
- Мастер, у меня доски Первый канал херово показывают.
- Всегда?
- Нет, футбольные матчи с участием Российской сборной еще боле-менее. Но вот новости никак вообще.
Работаю на складе готовой продукции LG рядом с заводом в Дорохово. Данная модель ТВ только российского производства.
Ранее работал в Эльдорадо, так что знаком со всей спецификой. Подмена продукции могла произойти практически на любом этапе до покупателя. Обнаруживали подмены на заводе, транспортировка до склада готовой продукции, на самом складе, в процессе доставки до склада сетевых дистрибьюторов, и даже покупатели товара поставляемого за границу.
Так что обвинить конкретно кого то судя по фото, - нельзя!
У меня, самый уникальный случай был 11 году, тогда подменили 32 телек тоже досками, только не так грубо.
Это был шедевр! Так как короба от 32 тв не обматываются дополнительно строп лентой как ТВ больших моделей, то короб был вскрыт снизу(что бы не нарушить заводской скотч). Доски были выпилены и сколочены точно по форме телевизора, сверху и с боков(откуда видно продукцию в боковые ручки короба) были выкрашены в цвет ТВ(черный) все аккуратно упаковано в штатный целлофан и пенопласт. Подмену обнаружили только в Молдавии, в магазе, при демонстрации покупателю. Тогда виновных не нашли, и завод списал данный ТВ в убытки, и историю закрыли.
А вообще было еще несколько случаев, например когда вместо холодильника LG в Красноярск, приехал старый холодильник Бирюса кажется... :)
Дальнобои только так дергают конечно, но тут маловероятно, так как склад LG в Дорохово(80 км от Москвы), а склад МВидео(основной) в Крешино(30 км от Москвы).
могли после первого случая вскрыть все и проверить, выяснить партию (дальнобоя или смену на таможене) и в ОРГАНЫ...
похоже больше на местных грузчиков...
Я вообще скандал устроил в магазине покупая самсунг 60 дюймов 4к. Мало того что проверять не хотели так еще и контента 4к у них не было, потом писал отзыв в магазин, руководство извинялось
Это скорее всего происходит на складе магазина. Где работники склада воруют и таким видимо образом пытаются исключить свою виновность. Товар типа отгрузили со склада дальше не наша проблема. А работники магазина скорее всего даже не в курсе.
Думаю, схема запущена на складе пересортировки, к коим ни М-видео, ни Самсунг ни коим боком.
Пересортировывал посудомойки один раз. Могу сказать, что мог бы штук пятьсот заменить на баклажаны.
Эти операции производятся на самом заводе. После производства вся продукция ждет одобрения отдела выходного качества, и только после этого идет в отгрузку. Никаких дополнительных складов нет.
Блин, меня это удивляет...вам яндекс маркет для чего создан? Найдете и телек и все что душе угодно дешевле на 10-15%. Да еще и на дом привезут. Есть конечно там и магазины которые б/у торгуют...но все же...
лично я, покупая телевизор, попросил завернуть тот, что стоял на полке магазина. Он хоть и мог быть слегка обшарпанный, но зато уже поработал и все косяки типа битых пикселей вылезли бы. Заодно знаешь и видишь, что тебе кладут в коробку)
Битые пиксели могут и через полгода вылезти. Другое дело, что вы себе приобретаете бонус в виде увеличения гарантии на срок пробега до момента приобретения. Тут есть маааленький, но плюсик. ;)
Лайкодрочер не спит!!!
Принисли коробку а там опять доски надо было снимать лица проверяющих:-)
Хотелось бы добавить про М-видео. Сразу скажу, что к данному магазину я никакого отношения не имею и рекламировать мне его смысла нет. Дело было в М-видео в Меге-белая дача. Купил там термопот витек. Термопот воду грел, температуру поддерживал, помпа работала... В общем, фунциклировал так, как положено, если бы не один недостаток - вода после кипячения приобретала ярко выраженный вкус пластика. За термопот было заплачено около 6 тыс. Запах пластика пытался убрать в течении 3 дней всеми почерпнутыми из инета способами, но ничего не вышло. Отнес данную покупку на четвертый день в магазин, где после обьяснения мной проблемы и написания заявления на возврат денег, они мне были возвращены без всякой нервотрепки.
со времён совка ничего не изменилось - народ продолжает пить, воровать и обманывать. это всё очень и очень печально. купил квартиру в новом доме. думал, что избавился от дебилов и срача. ан нет! новые соседи, купившие квартиры за немалые бабки, такие же свиньи, что и бывшие, только по уши в кредитах. лифты уже умуздыканы. договориться о чём-либо типа видеонаблюдения - невозможно! да ещё и постоянные кражи. чаще всего крадут велики из холлов
причём крадут как в моём обычном монолитно-кирпичном доме, так и у знакомого в так называемом ( условно ) бизнес-классе. понятно, что красть могут кто угодно. ведь попасть в дома можно минуя и охрану, и консьержа. и нет этому ни конца, ни края. а теперь вот ещё и доски вместо телека...мне вас жаль.
ну и как вам на дне? я вас вижу именно там. успехов в общении с такими же по развитию. досвидоз!
работал как-то на овощном складе в ирландии. мой босс испанца за гнилые помидоры из под земли доставал и назад отсылал всё, тому кстати приходилось самому за транспорт платить. предтсвляю что он бы с ним или с фирмой перевозок за доски вместо теликов сделал
Сюр какой-то. Да, сам с ними спорил. но, чтоб 2 раза получить доски - это надо быть идиотом. Нормальные люди со второго раза каждый пиксель в лупу смотреть будут.
И зря они пишут "гарантия по чеку", могу придти и БЕЗ чека. А вот без оригинального гарантийного талона авторизованый сервисный центр не примет товар, какой "мастер" ремонтирует аппаратуру в магазине не имеет значения. Если у мастерской нет договора с производителем, могут снять с гарантии.
ТС: ...А вот без оригинального гарантийного талона авторизованый сервисный центр не примет товар...
- Мастер, у меня доски Первый канал херово показывают.
- Всегда?
- Нет, футбольные матчи с участием Российской сборной еще боле-менее. Но вот новости никак вообще.
Комментарий относился не к автору, а к объявлению магазина.
Да понял, просто мимо не смог пройти.
Работаю на складе готовой продукции LG рядом с заводом в Дорохово. Данная модель ТВ только российского производства.
Ранее работал в Эльдорадо, так что знаком со всей спецификой. Подмена продукции могла произойти практически на любом этапе до покупателя. Обнаруживали подмены на заводе, транспортировка до склада готовой продукции, на самом складе, в процессе доставки до склада сетевых дистрибьюторов, и даже покупатели товара поставляемого за границу.
Так что обвинить конкретно кого то судя по фото, - нельзя!
У меня, самый уникальный случай был 11 году, тогда подменили 32 телек тоже досками, только не так грубо.
Это был шедевр! Так как короба от 32 тв не обматываются дополнительно строп лентой как ТВ больших моделей, то короб был вскрыт снизу(что бы не нарушить заводской скотч). Доски были выпилены и сколочены точно по форме телевизора, сверху и с боков(откуда видно продукцию в боковые ручки короба) были выкрашены в цвет ТВ(черный) все аккуратно упаковано в штатный целлофан и пенопласт. Подмену обнаружили только в Молдавии, в магазе, при демонстрации покупателю. Тогда виновных не нашли, и завод списал данный ТВ в убытки, и историю закрыли.
А вообще было еще несколько случаев, например когда вместо холодильника LG в Красноярск, приехал старый холодильник Бирюса кажется... :)
Дальнобои только так дергают конечно, но тут маловероятно, так как склад LG в Дорохово(80 км от Москвы), а склад МВидео(основной) в Крешино(30 км от Москвы).
Это Россия, детка
Видимо телики таможенщики, или дальнобои повытаскивали. Магазин скорее всего не причём. Другого на ум не приходит.
могли после первого случая вскрыть все и проверить, выяснить партию (дальнобоя или смену на таможене) и в ОРГАНЫ...
похоже больше на местных грузчиков...
Сколько у доски каналов было?
Я вообще скандал устроил в магазине покупая самсунг 60 дюймов 4к. Мало того что проверять не хотели так еще и контента 4к у них не было, потом писал отзыв в магазин, руководство извинялось
ща тебе продавцы-консультанты дислайков понаставят.
Уже заминусили, но их меньше)
Это скорее всего происходит на складе магазина. Где работники склада воруют и таким видимо образом пытаются исключить свою виновность. Товар типа отгрузили со склада дальше не наша проблема. А работники магазина скорее всего даже не в курсе.
Думаю, схема запущена на складе пересортировки, к коим ни М-видео, ни Самсунг ни коим боком.
Пересортировывал посудомойки один раз. Могу сказать, что мог бы штук пятьсот заменить на баклажаны.
Не в этом случае. ТВ российского производства, с завода идет напрямую на склад МВидео, никаких допскладов нет.
Эти операции производятся на самом заводе. После производства вся продукция ждет одобрения отдела выходного качества, и только после этого идет в отгрузку. Никаких дополнительных складов нет.
"Нам вынесли новую коробку, а в ней снова оказались доски..." -а доски были те же или новая партия для лохотрона?
Просто мвидео стройматериалы начал по акции продавать :)
Лох не мамонт, лох не вымрет)
Блин, меня это удивляет...вам яндекс маркет для чего создан? Найдете и телек и все что душе угодно дешевле на 10-15%. Да еще и на дом привезут. Есть конечно там и магазины которые б/у торгуют...но все же...
бывает что сейчас надо... СЕЙЧАС, и тут каждый для себя решает с китая заказать или в ближайшем маге купить ( это я про любую х-ню)...
лично я, покупая телевизор, попросил завернуть тот, что стоял на полке магазина. Он хоть и мог быть слегка обшарпанный, но зато уже поработал и все косяки типа битых пикселей вылезли бы. Заодно знаешь и видишь, что тебе кладут в коробку)
Битые пиксели могут и через полгода вылезти. Другое дело, что вы себе приобретаете бонус в виде увеличения гарантии на срок пробега до момента приобретения. Тут есть маааленький, но плюсик. ;)
А я почему то не люблю витринные, считаю их сглаженными(сглазить)
Родители в 90-е покупали трубку Сони с витрины - оказалась с нерабочим звуком.