36k
4 года назад · 2 фото · 6287 просмотров · 86 комментариев
Водитель Яндекс высадил пассажирку, потому что ему невыгодно (2 фото + 1 видео)
Жительница Минска решила съездить по делам и вернуться домой, для этого она вбила два адреса при заказе такси. По пути водитель вдруг понял, что ему так невыгодно и решил закончить поездку.
Свои действия таксист решил объяснить. «Чем дольше поездка, мне невыгодно. Так понятно? Чем дольше я езжу с клиентом, тем меньше я зарабатываю», — заявил таксист.
Пассажирка начала снимать на видео и сообщила, что пожалуется в службу поддержки, но водителя это ничуть не испугало.
«Вы думаете, я не могу написать?! Что он меня, отключит, думаете? Ваша поездка закончится здесь», — решил закончить спор таксист.
Девушка из машины вышла и ссориться с водителем не стала, но всё же обратилась в службу поддержки. Хорошо что всё закончилось без драки, в отличие от вчерашней истории, где таксист избил пассажирку .
«Наша служба поддержки связалась с пользователем, принесла извинения и вернула деньги за поездку. Сделали предупреждение водителю и сообщили информацию в парк, где он работает», — заявили в пресс-службе «Яндекс.Go.
Принятые меры вызывают вопросы, если водитель может передумать в процессе заказа или у него появится срочное дело, он может просто сказать, что ему невыгодно и высадить пассажира? А у вас бывали подобные случаи?
Принятые меры вызывают вопросы, если водитель может передумать в процессе заказа или у него появится срочное дело, он может просто сказать, что ему невыгодно и высадить пассажира? А у вас бывали подобные случаи?
Метки: #Минск #Таксист #высадка пассажира #жадность таксистов #наглый водитель #яндекс такси
яндекс говно полное . водители почти все чурки . диспетчеры дегенераты пытался уехать с дачи . позвонил в яндекс по совету одного из своих гостей 15 минут объяснял диспетчеру откуда нужно забрать гостей ..плюнул сказал что он дебил и бросил трубку . заказал другое такси городское , машину подали через 20 минут (удаленность от центра 15 км примерно) когда садились в машину подъехала машина яндекс такси. твою мать значит есть у них в базе адрес так какого хера мне мозг колупали столько времени .
нужно было за 40 км от города смотаться туда-обратно ызвал местное такси а не агрегатора страны 1300 вся сумма . увезли подождали 37 минут забрали и привезли обратно . супер .
мне надо было ехать, я вызвал я.такси за 150р написано было заказ принял, машина приедет через 2 минуты, стою жду, и как волшебной палочкой заказ отменился и на экране пусто! я захожу смотрю реально заказа нет, пересказал но уже за 200р, походу я успел заказать без повышенного коэффициента, и водитель принял заказ, и тут же коэф поднялся и водитель отменил мой заказ, странно что у меня вообще контактов не осталось что бы пожаловаться на водителя)
В такси не работал, но знаю что заказ водитель не видит до момента его принятия. Прилетает заказ, водитель может либо принять его либо отказаться, куда и откуда этот заказ неизвестно, ему может быть придётся ехать 20 км чтобы взять клиента и потом везти в глухую деревню, где в конечном итоге заказ он уже не поймает, нужно возвращаться в город, сжигая бензин. Водителя не оправдываю, но зачастую на поездках действительно, ещё хорошо если хоть какую-то копейку заработаешь, а-то и в ноль выйдешь или вообще в минус...
Ну хз, несколько раз ездил с яндексом в глухую деревню, все четко, а в бизнес, так вообще супер, цена правда не сильно гуманная, в пять раз дороже цены на маршрутке, но оно того стоит
Вот поэтому всем таксистам я плачу налом в конце поездки - никаких автоматических списаний с карты в пользу Яндекса или еще какого агрегатора.
Папа-папа, а правда что все таксисты питорасты?
Нет сынок, только сменщики.
А как бородатые их кидают они скулить начинают.
Да некоторые таксеры борзые до жути. Как то заказали такси до рестика ну да, там не далеко было, поездка 240 рублей. Так этот черт прям при нас, по телефону обсуждал с другим таксистом, что мол вот люди охеревшие, не могут пешком пройтись вызывают за копейки...От разбивание его лица и машины только жены удержали..Так они все нефтяные магнаты, а в такси для души ну, ну.
Год назад нужно было ехать на МРТ к 6 утра (ночной тариф). Во дворе обнаружилось, что брендированная машина ЯндексТакси заблокировала выезд. Водитель, видимо, решил, что по ночам никто никуда ездит, бросил машину где попало и ушел спать. А мне не выехать..... к врачу.... Пришлось вызывать такси в обе стороны. Пусть это незначительная сумма, но расход непредвиденный и вынужденный. Общение со службой поддержки - реакции ноль, хотя фотки со всех ракурсов были сделаны. Но даже формально не извинились. Но с водителем всё-таки они связались. Как я узнала? По хлебным крошкам на капоте через пару дней))) хорошо, вовремя заметила, без ущерба обошлось.
PS для тех, кто захочет предположить, что я сама виновата и не умею парковаться. В нашем доме парковочные места уже как-то сами распределились между жильцами. И уже много лет каждый паркуется на одном и том же месте так, чтобы не создавать неудобств окружающим.
99% таксистов 32расы
Во-первых, мне непонятна позиция нашего правительства. Фактически, таксист - это сотрудник, и необходимо оформлять трудовые отношения со всеми вытекающими. Даже если водитель оформлен как ИП, то никаким предпринимателем он не является, так как целиком и полностью следует правилам агрегатора, т.е. водитель - обычный сотрудник, а агрегатор - работодатель. Попробуй простая фирма несколько раз оформить на одного человека подряд несколько договоров гражданско-правового характера - тут же соответствующие органы увидят трудовые отношения и попытки отклонения от их оформления. Таксисты же не то что несколько раз - годами могут работать в такси и никто "не видит" никаких нарушений. Ну и во-вторых, хоть я и не таксист, но я считаю патовой ситуацию когда так сильно обесценивают услугу. Ведь поездка на такси - тебя обслуживает человек, при этом идут затраты на ГСМ, на ТО, на амортизацию автомобиля. И из-за низких расценок мы имеем то, что имеем: водители-мигранты, обманы со стороны водителей, таксисты часто нарушают ПДД, постоянно спешат за своей копейкой. Хотя. есть у меня версия почему власти не видят факт трудовых отношений в работе такси. Если обязать водителей оформлять на работу, то неизбежно вырастет стоимость проезда на такси, тогда меньше людей будут пользоваться их услугами и увеличится нагрузка на общественный транспорт, а это дополнительные затраты и хлопоты для властей.
А все потому что бабки списались ! Был бы расчет наличкой -таксист возил бы целый день и не мяукал !
Был тоже случай года 3 назад с яндекс такси, вызвал, написано было подъедет через ~10мин, ну думаю подожду, хоть это и дольше среднего времени ожидания такси у нас в городе, через 10 минут решил проверить где он, а он с*ка стоит на том же самом месте, написал ему, мол что стоим, он не ответил, но поехал.... в другую сторону из города, через несколько минут, когда он уже уехал за пределы города, отменил заказ, скорее всего он просто работал сразу на несколько контор и поехал по тому заказу, который посчитал более выгодным. Позже написал в яндекс, сказли что накажут его, извинились и даже дали скидку 100руб на след. поездку, хотя скидку я конечно использовал, через пару недель, но после этого случая услугами яндекс.такси стал намного реже пользоваться, так как с нашими местными конторами такси, таких проблем обычно нет, и приезжают быстрее.
В этой ситуации таксист неправ. Но клиенты тоже разбаловались, я таксовал через яшку, когда работы не было, садится порой клиент и начинает ворчать, "что то машина тесная, жесткая", но при этом тариф эконом. Ну вот хочешь ты комфорта, вызови бизнес такси, но нет, там же дороже
Уважаемый! Если вы взяли заказ, вы должны его выполнить! Если клиент вызвал такси, значит ему это НУЖНО! Он ведь не покататься такси вызывает!! А если вас не устраивает, заявка, так не берите её, в чем проблема!
Ирина, я вам "про Ивана, а вы мне про болвана" . Еще раз прочитайте мой комментарий
На такси езжу редко, вероятно, поэтому пока в подобное попасть не успел. Но считаю, что в таком случае возврата денег мало. Должна быть выплачена компенсация за неустойку.
Согласен, следует оплатить такси до второго места и потерянное на ожидание время.
А мудилу этого вышвырнуть из службы без права возврата, во имя великой справедливости!
А вот нех*й оплачивать онлайн. Как доехали, держи наличку. А не доехали, держи х*й, можешь его посасать.
Как доехали, у таксиста сдачи нет. А если ехала женщина, то порой таксисты начинают наглеть и требовать дополнительные деньги..
В чем проблема оплаты по карте? Деньги же вернули!
А не доехали, держи х*й, можешь его посасать.
Не доехали, обращаешься в поддержку и деньги возвращают. Ни разу не было чтобы не вернули.
Яндекс купил Uber... собственник у них один....
Не купил, а объединились. Яндек платформа используется на территории бывшего союза, а убер оперирует в буржуйских странах отдельно.
По вашему Убер в России не вызвать?
Спросил у Яндекса, чей он - основной офис и капитал принадлежит Нидерландам
А нехер пользоваться галимыми агрегаторами. Они не имеют влияния на водятлов.
Например. Еду с кабачного, водила меня всю дорогу развлекает анекдотами и прикольными историями. Приезжаем, я гововорю ему - сколько с меня денег? А тот такой - братуха, та сколько не жалко! Я ему говорю - а мне жалко! Выхожу из салона и иду домой. Настаёт утро, звонит диспетчер. Так мол и так. Говорю - да, было дело. Цена была нОзвана, цена была уплОчена. Проведите беседу с водителем. Она мне и говорит - водители оборзели. Спасибо, что вы таким образом сообщили нам. В итоге, деньги за поездку с меня списали, а водятла выключили из раздачи. А почему? Потому что я звонил напрямую в АТП, а не всратому агрегатору.
Вы в курсе, что почти все таксопарки работают в системе Яндекс или Убер? Они получают фиксированную комиссию за совершение заказов, по факту, таксопарки прокладка между агрегатором и водителем. И в этом году Яндекс повышает приоритет для водителей работающих с агрегатором напрямую, чтобы больше оставлять себе, таксопарам осталось недолго.
Я не в РФ, я в Украине живу. Убер у нас есть. Но на нём никто не катается. Все катаются на местных АТП. Потому что спрос есть.
Вот водила нахамил или ещё какой конфликт. Агрегатору на это плевать. Ну там посоветует минус водятлу поставить. Нахер мне тот минус? Это никак проблему не зарешает.
А когда звонишь в АТП с предъявой - это другое дело. Реагируют моментально. И водилы об этом тоже знают и не борзеют.
Поэтому- нахер агрегаторов! Напрямую с таксопарком говорить!
Основная проблема, трудно предсказать, приедет человек таксующий от случая к случаю на личном авто по дороге с основной работы, или профессиональный таксист на фирменной машине. Со вторыми проблем не бывает.
Было такое. Жена была в другом городе, вызывала такси до дома (30 км). Таксист приехал, провёз 5 метров и сказал, что передумал, в другой город он не поедет. Высадил, при этом сняли деньги как за полную поездку. Час разбирался с Яндексом. Сказали деньги вернут в теч. 3 дней. При этом не объяснили как быть человеку, если, к примеру, на новую поездку денег не осталось. Со скандалом выбил возврат в итоге.
Епать..а что для таксистов должны полную загрузку во все стороны обеспечивать?? Фуры тоже бывает мотаются без груза в обратку и расходы там не соизмеримые. Ало ку блэт!
Покатайся так пару поездок, выйди в ноль, потом рассуждай.
Я ходил в дальнобой, так что знаю о чем говорю.
О разных вещах говорим. И да, я не российских таксистов имел в виду, когда затевал обсуждение. Не знаю, как у вас заведено. Может у вас и нормально, что 3.14ешь несколько десятков км за спасибо.)
"Надо понимать"??? 1. Кто просил отвечать на заявку? 2. Далеко не глухомань, из одного города в другой, не в ж@пу мира, они прям в 30 км друг от друга.
Было,что отказывались везти в последний момент,но до посадки. За городом живу. Неудобно обратно выезжать: вокруг получается.
Взгляд с другой стороны:
Пробовал таксовать сам. Брал заказы и отказывался: не зная города не всегда мог найти место посадки. Кстати,сам на месте пассажира бывало подсказывал таксисту как проехать.
Мой вывод: стало очень много непрофессионалов. Во всех отраслях. В том числе в такси.
Приходит новичок,думает:"щас бабла срублю по быстрому". Обламывается,спрыгивает с темы...
У профи есть этика. Взялся- доделай,даже себе в убыток. Среди чайников этого нет.
вот это объективно, поддерживаю, профессионал, он как говорится и в Африке профессионал...