90k
3 года назад · 5 фото · 3742 просмотров · 34 комментария
Неудачный переезд: грузчики намертво заперли лестницу диваном (5 фото)
Метки: #Переезд #грузчики #доставка #забавно #история #нежданная баррикада #скандал #удивительное рядом
Разъяренный британский домовладелец опозорил на весь интернет мебельную компанию за неудачную доставку. По его словам, грузчики не только сумели поднять диван на второй этаж, но и намертво заблокировали им узкую лестницу.
27-летний Люк Анселл из Борнмута рассказал в соцсетях, что его новый диван должен был быть доставлен в целости и сохранности в его дом в Борнмуте. Но вместо того, чтобы отнести диван на нужное место, грузчики намертво забаррикадировали им лестницу. Анселл утверждает, что водители рекомендовали ему срезать перила, чтобы мебель могла пройти.
«Когда они приехали, я показал им комнату на втором этаже, куда надо было занести диван, - рассказывает мужчина. - Я обратил их внимание на то, что лестница узкая, но они заверили меня, что все время делают доставки и носят мебель в тесноте. Я сказал: «Ну да, вы же эксперты» — в конце концов, это компания по доставке мебели, поэтому я просто предоставил им фронт работ. Они принесли диван, изо всех сил пытались перебросить его через перила и, в конце концов, засунули на лестницу. Но потом его заклинило,и они не могли поднять или опустить его».
«Затем они сказали: «Нам нужно вернуться в Бирмингем», - и попытались уйти, - продолжает свой рассказ Анселл. - Они попросили меня расписаться в доставке, но я отказался. У нас случился спор по этому поводу, а потом они предложили мне срезать перила, чтобы достать диван. Это совершенно новый дом, который мы только что купили за полмиллиона, а теперь мне придется его ремонтировать».
Мебельная компания, в свою очередь, ответила, что заказанный диван обошелся Анселлу в 1129,45 фунтов стерлингов (около 120 000 рублей), включая стоимость доставки, и что два водителя-доставщика предупредили Анселла, что будет «очень сложно поднять диван на второй этаж, не причинив никакого ущерба ни дивану, ни недвижимости».
По утверждению компании, водитель доставки сказал, что Анселл согласился на связанный с этим риск, что четко указано в договоре. Как говорят мебельщики, их «ответственность заканчивается, когда мебель достигает порога дома», но они «стараются помочь доставить мебель в комнату по выбору на риск владельца».
Тем не мнеее, компания согласилась «объективно признать, что нашей командой доставки был нанесен ущерб как дивану, так и вашему имуществу». Фирма пообещала предоставить г-ну Анселлу новый диван без дополнительной оплаты, при этом команда доставки принесет ему личные извинения. Компания также пообещала оплатить любой ущерб, причиненный имуществу. Однако в следующий раз, предупреждают мебельщики, они смогут предложить Анселлу только доставку до порога.
По утверждению компании, водитель доставки сказал, что Анселл согласился на связанный с этим риск, что четко указано в договоре. Как говорят мебельщики, их «ответственность заканчивается, когда мебель достигает порога дома», но они «стараются помочь доставить мебель в комнату по выбору на риск владельца».
Тем не мнеее, компания согласилась «объективно признать, что нашей командой доставки был нанесен ущерб как дивану, так и вашему имуществу». Фирма пообещала предоставить г-ну Анселлу новый диван без дополнительной оплаты, при этом команда доставки принесет ему личные извинения. Компания также пообещала оплатить любой ущерб, причиненный имуществу. Однако в следующий раз, предупреждают мебельщики, они смогут предложить Анселлу только доставку до порога.
Метки: #Переезд #грузчики #доставка #забавно #история #нежданная баррикада #скандал #удивительное рядом
Разобрать..не догадались. ( не русские грузчики.
хозяину , заказывая такой диван надо было думать, как его заносить .. на второй этаж, по узкой лестнице
грузчикам, надо было остановиться, чувствуя, что не проходит ..
хозяин сдал бы мебель - деньги вернул, заказал меньше или разборный ..
стены были бы целые ......
получилось .. как у Задорнова = "ну туп**"
Мне привезли диван на кухню. В собранном виде. И естественно, он ни в дверной проем, ни в коридор не проходил без ущерба. Дал мебельщикам 500 р., чтобы разобрали, занесли и собрали. А вот если бы разобрал САМ, слетела бы гарантия. И только после того, как собрали, я проверил, как раскладывается/складывается, визуально осмотрел - поставил подпись за доставку.
уважаемый, ну ... вы .. слегка наступили на те же грабли, кухонный уголок в сборе, из тех, что я видел, априори, не в одни двери/окна не войдет ..
надо было договариваться при покупке, о доставке в разборе и последующей сборке, возможно за ту же плату, а возможно = без, уточняется при покупке ..
жизнь хороший учитель, но иногда берет деньги .. за свои уроки
В моём случае был диванчик-аккордеон. Просто я реально не ожидал, что они его в собранном виде привезут. Причём, сам менеджер сказала, что соберут на месте. Приехали мебельщики и руками развели: мол, впервые слышим.
<<руками развели>>
всё просто, звоните в контору, сообщаете о недоразумении, свправляют мозги, они разбирают/собирают = бесплатно .. если у вас есть претензии - платите половину, остальное манагеру, после устранения ..
===
мне ставили входную дверь БЕСПЛАТНО, установщики сказали : установка бесплатно, но нужно пены 2 баллона по 250р .. (я сам установщик, пена у меня была, знаю - один баллон на 3-4 двери) говорю : если зальете при мне 2 баллона в косяк, заплачу 2000 сверху .. сделали всё .. молча
Да уж случилось, как случилось. Урок на будущее.
в прошлой жизни был сборщиком/грузчиком в меб магазине, продавец/хозяин, покупателей крупного габарита предупреждал = двери не менее 70*190см (двери лифта), при прямом заходе .. мебель изготавливали из этого расчета ..
Реинкарнация?
как этажи в доме .. похожи, но мебель разная и один над другим ..
В Париже в центре мебель часто через окна в комнаты транспортируют. И особых проблем это не вызывает. А вот поднять или спустить мебель по внутренним лестницам там практически нереально.
Шесть дебилов - это уже не сила, а СИЛИЩАА!!
Мне кажется что если его повернуть на бок- то он несколько уже и мог бы и пролезть.
Но лестница все таки узковата- явно не ГОСТ
А Что, в Англии должен действовать ГОСТ? А ты знаешь какая должна быть ширина внутренней лестницы в частном доме?
в частном доме она может быть такой какой хозяин захочет, а написал про ГОСТ имея в виду что ГОСТы это все таки неплохо
Этот диван я за 46 тыс брал в магазине... лошара
А доставка из Москвы в Англию?
а блин, забыл...
Впихнуть невпихуемое... Так вот как это выглядит!...)
а как же "лебедка" снаружи дома над окном?
Вроде в Европе всегда так поднимали мебель, минуя узкие лестницы, не?
Шмара в ботфортах как будто из девяностых выпала! Да и чмо в лосинах от туда же!.
Заказали бы в икее и сидели бы, собирали потихоньку!
Одному мужику нужно было вынести диван из квартиры. Он позвонил своему другу с просьбой помочь. Тот приехал уже тогда, когда диван был в дверях. И стал помогать - со стороны лестничной клетки.
Диван никак не хотел протискиваться через дверной проем.
Хозяин изнутри квартиры долго пыхтел, пыхтел, потом говорит:
- Нет, так мы его не вынесем...
И услышал из-за дивана голос:
- Так, а мы что, его выносим?!..
чувак просто не умеет покупать вещи по размеру
ну тёлку-то он ничего купил...
Великовата для него.
Вот для этого и существует лифт сервис .
Сей сервис таки за гроши, а хотел энтот мудачёк на халяву.....
а теперь вонь поднимает
Ну это уже сами перевозчики накосячили . Я просто знаю одно что у меня хрен мебель вывезешь без этого лифта
стоит в Бельгии 50 евро час это у арабов у местных от 75 евро . Правда там у них так 50 евро час если выше 2х часов то скидка в 5 евро :)))))Нет, сами перевозчики предупредили о риске повреждения и изделия и дома.
Но по настоянию собственника сделали попытку, да неудачную попытку.
Но ответственность на собственнике.
Если бы он был прав, то пошёл-бы в суд.
А тут он намеренно переводит в плоскость вымогательства, путём уничтожения репутации компании в Интернете.
Уже добился НОВОГО изделия и извинений. И заметь вне суда, а под давлением через Интернет, через уничтожение деловой репутации. Что в общем-то не особо законно.