Компания Amazon из-за расизма заблокировала клиенту функции умного дома (3 фото)
Самое смешное, что никакого расизма и не было.
Инженер Microsoft Брендон Джексон рассказал историю о дивном новом мире, в котором ему на неделю заблокировали все жизненно важные функции умного дома из-за жалобы курьера на расистские высказывания.
Джексон оборудовал дом умными гаджетами от Amazon, но из-за человеческого фактора и странной политики компании стал его заложником на неделю. Произошло это на следующий день после визита курьера из Amazon, который, как выяснилось позднее, расслышал во фразе автоматического дверного звонка Eufy слово "ниггер" и сообщил об этом начальству.
У меня умный дом, и я взаимодействую со всеми устройствами и автоматикой через Amazon Echo с виртуальным ассистентом Alexa. Этот инцидент оставил меня с домом, полным нереагирующих устройств, молчащей Alexa и кучей вопросов.
По словам Джексона, он позвонил в компанию, где ему обвинительным тоном сообщили, что устройства отключены на время расследования по факту расистских высказываний. Однако в момент приезда курьера в доме никого не было, и Брендон решил это доказать, показав компании записи с камер наблюдения.
Я просмотрел запись и подтвердил, что никаких подобных комментариев не было. Вместо этого дверной звонок выдал автоматический ответ: "Извините, я могу вам помочь?" Водитель, который был в наушниках, видимо, неправильно истолковал сообщение. Тем не менее на следующий день мой аккаунт на Amazon был заблокирован, а все мои устройства Echo были отключены.
В конце концов мужчина доказал свою невиновность и ему разблокировали доступ к устройствам, но при этом даже не извинились, сетует Джексон. Сейчас он подумывает отказаться от продукции Amazon и советует сделать то же самое остальным.
Если вы купили тостер, не имеет значения, что вы сделали, насколько вы плохой или хороший человек, тостер всё равно принадлежит вам... И если вы действительно сделали что-то настолько ужасное и порочное, это не должно быть сигналом для Amazon, Google или Apple что-либо предпринять по этому поводу.
Метки: #Amazon #блокировка #курьёз #расизм #расследование #умный дом
надо подавать в суд и отсуживать у этого амазона деньги за моральный ущерб и подавать в суд лично на курьера и отсуживать у него цену всего этого псевдо-умного хлама .
На негра нельзя подавать в суд! Лучше сразу в него пачкой денег кинуть!
Не верю. Нормальный буржуин по судам бы эту компанию затаскал и кучу денег отсудил.
Вы, уважаемый, давно пробовали судиться с монстрами типа Амазон?
Я даже немного переформулирую вопрос: у Вас есть в запасе несколько свободных лет, ну и несколько лишних сотен тысяч долларов?
Кончилась халява. Теперь все решения суда в пользу компаний.
И нахера люди сами вешают себе рабский ошейник (в данном случае цифровой) на шею,непонятно.
а чём проблема ? так как мужик доказал что расистских высказываний не было можно смело подать в суд за клевету и второй иск за неправомерное отключение системы которое принесло ему моральный вред и угрозу жизни 200 мильонов иска :)
С какого хера в принципе кто то отключает жизненно важные функции у дома,вот вопрос?
вот и ещё один иск на 100мильёнов :)
это же прекрасно!
Надо в танках американских и европейских сделать голосовое управление.
Начинается война, запада против русских. Со стороны запада 100500 танков, со стороны русских Уазик с мегафоном).
Пьяный сержант едет между врагами и орет в мегафон: "НИГГЕРЫ!! Вы все НИГГЕРЫ!!!"
Танки блокируются, пушки не стреляют, танк не едет, башня не открывается)
Вызывается рота прапорщиков с автогенами...Цена на металлолом падает...
Эээ. А что они сейчас делают?
А накуя он лезет на Россию вот уже 1000 лет,а кто такой запад,что б диктовать,как жить и что делать,это ж ОТБРОСЫ людские,мусор генетический (американцы к примеру) зачем такие в принципе на планете нужны.
Я так понял, курьер был ниггер.
Ну валяйте. Умные дома которые управляются неизвестно кем, гаджеты на колёсах вместо машин в которых ничего не работает без подписки, патенты на систему когда автопилот отгоняет вашу машину на штрафстоянку за несвоевременную оплату, индивидуальные счетчики "углеродного следа"..... Что дальше?
Верной дорогой идут товарищи
Умный дом не должен блокировать критически важные функции а дополнять их. Только идиот поставит умный замок без возможности открыть его старым добрым механическим ключом.
Плохо то, что человек потратил уйму денег на то, что не работает и не может работать в принципе. Плохо то, что есть надгосударственная судебная система (там и государственная то дерьмо, а тут полный ахтунг). Плохо что купленное им, по факту не его.
Что дальше? Человеку заподозренному в рассизме, сексизме, коммунизме, нетолерантности будут на основании сплетен отключать кардио стимулятор?
Буквально на минуточку, по отечески.
Будет включать газ без пождига
Цитата: "Вместо этого дверной звонок выдал автоматический ответ: "Извините, я могу вам помочь?". Водитель, который шёл в стороне и надел наушники, видимо, неправильно истолковал сообщение."
СТОП!
Как можно неправильно истолковать сообщение: "Excuse me, can I help you?"
Кто-нибудь слышит здесь хоть мало-мальски похожее на неполиткорректную лингвистику?
Может компании Amazon следует тщательнее проводить собеседования при найме курьеров и обследовать их на предмет глухоты и шизофрении?
В следующий раз курьеру что-то привидится в узорах на двери или на лестничном коврике.
Если наговаривали индусы.... Это трешак...
Скоро банку консервную открыть без гаджетов не смогут.
То есть ответило устройство от amazon.
И высказывание курьер принял за оскорбление.
Но к amazon вопросов нет.
:sticker-043:
Блин, даже дома в одиночестве нельзя говорить что хочешь
Свобода по американски
Добро пожаловать в новый сука демократо-толерантный мир.
Ниче ниче...то ли еще будет