882k
месяц назад · 1 фото · 15020 просмотров · 210 комментариев
Зашла по записи, а не по очереди
Девушка записала свой разговор с бабушкой в поликлинике. Автор ролика пришла на приём по записи в 11:20, а пожилая женщина сидела в живой очереди с 9 утра. Пенсионерка не хотела её пускать и отправляла в конец очереди.
Спокойно и уверенно отстояла свою правоту.
А почему не нанять два врача, один по записи второй по очереди?
В кабинете (я не про хирургов, а простых терапевтов) всегда парочка сидит в одном кабинете, один по делу, другой "я просто спросить" но постоянно шухер все кому "только спросить без записи" лезут без очереди кому "только спросить" и доходит до драк даже (если ты в силах драться, зачем тебе доктор?)
Запись, живая очередь. У меня такое чувство, что и тут всё происходит "по понятиям". И талоны дают "без очереди" и договорняки в очередях. Всё время нужно отстаивать свои права, но так, чтобы не ущемить права других. Имхо, поликлиника - это отражение общества в миниатюре. Точно по записи я, конечно, заходил в кабинеты. Но, это, скорее, исключение. Есть врачи, которые соблюдают очерёдность. Но есть и те, которых это не волнует. Кстати, первые лучше лечат, моё наблюдение.
я тоже как-то пришел в 11:30 по записи на 11:30, а там передо мной очередь из записанных на 10:45, 11:00 и 11:15. и всё потому что врач болт клал на вашу электронную очередь. Сколько надо, столько и ждите. И вот прибегает такая вот девочка в 11:45 тоже по записи. и всем забить на её запись в конец очереди. огромный привет поликлинике 21 в Нижнем Новгороде .
с мелкой на приме ходили в понедельник, пришли в 16.12, талончик на 16.12, открылась дверь, зашли по талончику и пофиг у кого там на более позднее время, хотят сидеть там час- их проблемы
супер придумали ))) Морду кирпичом, заходишь в кабинет к врачу, у неё там пациент, а ты такой, мне пофиг, я с дочкой по записи, тебе уже врач говрит, вы не видите и у меня пациент, а ты такой мне пофиг, я по записи, и садишь с каменным лицом напротив неё. и не важно кто-там сидит, они лохи, я один молодец. так?
ты дурака то не включай :)
Потому что не должно быть в одну дверь и живая очередь и по записи. Если приоритет у записи, то все очередники должны получить талон в регистратуре согласно свободным окнам в очерёдности записей. А так конфликт интересов.
даже если "по записи на определенное время" - все равно есть очередь, т. к. врач не робот и сдвиг может произойти к середине (концу) дня от 5-10 мин, до часа-полутора
Девченка молодец, свои права отстояла. Так и надо, респект...
Вы еще бы уточнили какой город. В Москве, я когда записался тогда и прихожу, и ни разу не попал на тех кто в общей очереди, да и вообще нет очереди, ну если только сбой какой бывает или задерживается кто и то крайне редко. И в принципе в течении недели записываюсь туда куда нужно. Если нет в моей поликлинике- записываюсь в ближайшую. А вообще, сейчас разве есть ОБЩАЯ очередь? Ведь все по записи. Всегда внизу стоят девахи которые помогут , подскажут. Может конечно в разных горах по-разному, но в Москве так, без проблем. Савеловский район если что.
Да почти везде на периферии. Там не Москва, там врачей нехватка, уже половина из мигрантов.
Ну и бывает что врач сам говорит подойти без очереди. Приходишь и спокойно ждешь возможность зайти.
Девка все точно сказала, запись сделала именно для того, чтобы не сидеть как дура часами в очереди. А именно это ей наглые тетки и предлагают исполнить
удивили, у нас везде так, хоть ты 10 раз по времени, стой в очереди, иногда лучше в платную клинику сходить потратить деньги, но сделать все быстро и качественно, а не терять день в очередях ради 5ти минутного приема.
...к сожалению имею диабет(
и каждый раз на сдачу крови такие мортал комбаты имею(
хотя, по предварительной записи всё гораздо организованней происходит
неужели это понять сложно даже в преклонном возрасте...
понимаю, что сам буду в таком возрасте
но, понять, что запланировать, это всегда удобней, понять смогу...
Бл договариваются сразу, заходят через одного .
С какой это радости? Я тоже заранее записываюсь, планирую свое время, почему я должен терять свое время и пропускать того (а их много), кто поленился позвонить и записаться?
Пытался записаться к невропатологу года 3 назад. Запись открывается а там уже всё расписано. Такое ощущение что всё из под прилавка по блату. Может сейчас что то изменилось. Все из за моей тещи. Каждый год 100% обследуется. Ей врачи говорят на вас пахать можно, а она всё ходит и время в очереди проводит.
У нас в поликлинике заведена такая фигня:
На повторные приемы врачи не дают записи. Причина проста - на нужный для графика лечения день этой записи уже может просто не быть вовсе. А прийти нужно именно через столько-то дней.
В результате у нас формируется метод прохода в кабинет, когда люди по записи и живой очереди идут через одного. Так делать говорят сами врачи и медсестры. И большинство к этому уже привычны.
Но иногда приходят люди типа вот такой барышни. И им похер, что даже есть люди по записи на более раннее время, чем у них самих. Они уверены в своей правоте и что в свои условные 10:30, на которые они записаны, они и зайдут и "пох".
Если я записался (т.е. выполнил требования больницы), я зайду по своему времени. Кто не доволен или против - идут лесом. Нужно соблюдать установленные правила и будет порядок. (за исключением острых форс мажоров с пациентами). А так каждому кланяться - много чести. Все равны в очереди.
А те, кто записан на время раньше вашего, но ещё не успел пройти?
А те, кто пришел повторно в день, назначенный врачём в рамках графика лечения, на который (день) уже не было записи?
Как с этими людьми быть?
Кто записан раньше, конечно пройдёт. Повторно присланные - не моя проблема. Медикам нужно понимать, что кого то впихивая в очередь, они сами нарушают график и тем самым создают хаос. По этому пусть ждёт, пока пройдут те, кто по талону исправно пришёл в назначенное время.
А планировать приём, раз уж такой бардак и не могут сами у себя навести порядок, нужно так- сначала идёт строго график приёма по талонам. Никаких "мне только спросить". Только аварийный форс мажор. По окончанию талонов текущего дня - добро пожаловать "живая очередь" , повторные и т.д. Всё будет честно.
Так ты сам таким будешь. В свой повторный приход ты сам таким будешь.
За пять дней к терапевту уже нет записи. А на повторный нужно прийти на пятый день.
Так что через пять дней ты сам будешь без записи сидеть у кабинета и смотреть на людей, что пришли по записи и говорят тебе - сиди жди, пока мы пройдем.
Поверь. Вариант, когда заходят через одного по записи и живой очереди - лучший из возможных.
Это как на дороге по перестроении из двух полос в одну. Факт, что у одной из плос приоритет перед другой, но поток нормально движется, только если проезжают через одного, по принципу застёжки молнии.
А весь пипец начинается, когда в полосе с преимуществом появляется очень уверенный в своем праве "не пущать". А если таких несколько подряд - все, амба - аварийная ситуация и затягивание проезда для всех, кто позади.
А мне пох на таких бабок, если никого по записи раньше меня нет (бывает, что из-за сложных случаев прием у кого то затягивается) захожу. Попробуй остановить "шкаВчик" в 110 кг)).
пенсионерам нечем занятся вот и шастают по поликлиникам создавая очереди, у них там точки сбора для посидеть и потрындеть с себе подобными!
да этих бабулек в очередях не переделать, они не признают никакой записи и прут по живой очереди, еще и придумывая схему очередности типа один по записи следующий по очереди! они считают раз пришли то их обязаны принять!))) ну а если экстренно то в травмпункт или в поликлинику скорой помощи!
бабкам делать нечего - они и сидят. с бабкой достаточно один раз поспорить в поликлинике, чтобы знать как ее отшить. достаточно громко гаркнуть на нее, чтобы у нее не было никакого желания с вами разговаривать. и спокойно идете.
если я по записи, то передо мной хрен кто пройдет "просто спросить" или "печать поставить".
Я из того далекого поколения, которое не знало, что такое записи он-лайн. Но у меня всегда был один проверенный алгоритм. Я прихожу, спрашиваю кто крайний, означаю, что я за ним и стаю возле двери доктора. Никто и никогда у меня не проходил по вопросам "Я только спросить", ни один доктор не зашел в кабинет ведя за руку какого то знакомого или знакомую. Сразу блок, всех на хер, крик и скандал. Из руководства больницы у меня родственники были на тот момент, но я этим не пользовался НИКОГДА! должен быть хоть какой то порядок и уважение к другим.
А зачем ты про медицину в ЕС говоришь? Так и говори только про Чехию
Чехия не страна ЕС?
А Германия? Ты сначала за страну ЕС, а когда я про Германию сказал, ты вдруг заткнул мне рот, что ты только про Чехию говорил. Или не ты сравнивал медицину ЕС с одной Чехией? Может я путаю что?
В каждой стране ЕС свои правила, как в медицине, так и в остальных сферах. Я рассказал свой случай. Это мой опыт. Я могу рассказать за медицину в Италии или Канаде. Так там жесть полная, подохнешь в очередях действительно. Я более напористый и умею договариваться. По этому и нет у меня проблем в этой сфере. Рассказать за стоматологию в Чехии? Это 9 кругов ада. Но я их прошел и договорился в короткие сроки.
Как ты трудный... Я тебе ответил на ТВОЮ фразу "честно говоря не понимаю почему говорят за плохую медицину в ЕС". И тут же за Италию начинаешь, какая там жесть. А Италия не ЕС?
Унас в поликлинике все проще заболел --приходишь берешь талон(кабинет предварительной помощи). на человека примерно 10мин открывают больничный все быстро.Врач потом говорит на какой день записаться к терапевту --тут же в регистратуре без очереди записывают и потом приходишь в назначенный день ко времени без очередей.Примерно уже лет 5 как перестали мучатся ,а то тоже пол дня сидишь так как бабуськи с открытия поликлиники там по ходу уже сидят