8k
5 лет назад · 2 фото · 26841 просмотров · 218 комментариев
"Совсем другой банк. Почта Банк". Знает ли Сергей Гармаш, что действительно означают произносимые им слова? (2 фото)
"Почта Банк. Совсем другой банк!" - восклицает в щедро оплаченной рекламе известный актёр Сергей Гармаш. Реклама с внушающим доверие всенародно любимым актёром призывает россиян поверить и нести деньги в "Почта Банк": там к вам отнесутся честно, по-человечески, по-доброму...
Но когда заканчивается реклама, начинается настоящая жизнь. Без Сергея Гармаша, доброго и человечного.
Для подготовки данного материала мы пообщались с представителями самого Почта Банка, других банков, Центрального банка России, Комитетом Государственной думы по финансовому рынку и даже с представителем Сергея Гармаша.
Во избежание недопонимания мы также подчёркиваем, что в истории, о которой далее пойдёт речь, факты подтверждены как Почта Банком, так и проверявшим его Центробанком, сам Почта Банк формально не нарушил закон, действовал строго в духе правил, а пресс-служба самого Почта Банка старалась оказать посильное содействие.
Тем не менее, осадок остался, и мы верим, что поднимающийся в данной ситуации вопрос морали должен однажды перерасти в вопрос законодательной инициативы.
Во избежание недопонимания мы также подчёркиваем, что в истории, о которой далее пойдёт речь, факты подтверждены как Почта Банком, так и проверявшим его Центробанком, сам Почта Банк формально не нарушил закон, действовал строго в духе правил, а пресс-служба самого Почта Банка старалась оказать посильное содействие.
Тем не менее, осадок остался, и мы верим, что поднимающийся в данной ситуации вопрос морали должен однажды перерасти в вопрос законодательной инициативы.
История достаточно проста. Петербурженка Алина (имя изменено) в декабре 2018 года взяла в "Почта Банке" потребительский кредит на сумму 300 000 рублей под 19,9% годовых. Рассчитывала, что быстро его быстро досрочно погасит, и это у неё почти получилось.
Почти - потому что 16 января 2019 года она допустила достаточно глупую небрежность. При внесении на счёт суммы досрочного погашения она не уведомила банк, что хочет досрочно погасить кредит, а также не учла комиссию за перевод денег с одного счёта на другой.
В результате банковская система не восприняла это как досрочное погашение, а просто из внесённой суммы стала ежемесячно вычитать платёж по кредиту.
Пребывая в уверенности, что она больше не должна денег банку, в феврале 2020 года девушка вдруг узнала, что она, оказывается, должна ещё порядка 280 000 рублей Почта Банку. То есть, примерно столько же, сколько более года назад уже "вернула" банку.
В Почта Банке развели руками и сообщили девушке, что формально они всё делают в рамках договора, и девушке придётся платить. Аналогичную информацию предоставили в банке и "Петербургскому Вестнику", отметив, что ничем помочь не смогут.
Почти - потому что 16 января 2019 года она допустила достаточно глупую небрежность. При внесении на счёт суммы досрочного погашения она не уведомила банк, что хочет досрочно погасить кредит, а также не учла комиссию за перевод денег с одного счёта на другой.
В результате банковская система не восприняла это как досрочное погашение, а просто из внесённой суммы стала ежемесячно вычитать платёж по кредиту.
Пребывая в уверенности, что она больше не должна денег банку, в феврале 2020 года девушка вдруг узнала, что она, оказывается, должна ещё порядка 280 000 рублей Почта Банку. То есть, примерно столько же, сколько более года назад уже "вернула" банку.
В Почта Банке развели руками и сообщили девушке, что формально они всё делают в рамках договора, и девушке придётся платить. Аналогичную информацию предоставили в банке и "Петербургскому Вестнику", отметив, что ничем помочь не смогут.
Впрочем, опрошенные "Петербургским Вестником" представители других банков, большинство из которых пожелали сохранить анонимность, отметили, что в подобных ситуациях порой идут навстречу оплошавшим, но всё же добросовестным заёмщикам: либо снижают сумму долга, либо иным образом уменьшают финансовую нагрузку.
Прямо и публично ответили в пресс-службе "Россельхозбанка": "У нас есть механизмы, позволяющие решать подобного рода вопросы. И если мы видим, что логика погашения кредита или внесения средств клиент подразумевала досрочное погашение кредита, у нас есть процедура, позволяющая даже по прошествии времени и выхода клиента на просрочку вернуть деньги в счет переплаченных процентов и списать сумму, внесенную ранее в погашение досрочного кредита".
Выходит, что так, оказывается, бывает: банки готовы прощать оплошности добросовестных клиентов. Правда, не "совсем другой банк" Почта Банк, создающий себе душевный имидж использованием образа Сергея Гармаша.
Запросы "Петербургского Вестника" в Центробанк и Комитет Государственной думы по финансовому рынку привели к тому, что в отношении Почта Банка была проведена проверка, которая подтвердила формальную законность действий банка в данной ситуации.
Прямо и публично ответили в пресс-службе "Россельхозбанка": "У нас есть механизмы, позволяющие решать подобного рода вопросы. И если мы видим, что логика погашения кредита или внесения средств клиент подразумевала досрочное погашение кредита, у нас есть процедура, позволяющая даже по прошествии времени и выхода клиента на просрочку вернуть деньги в счет переплаченных процентов и списать сумму, внесенную ранее в погашение досрочного кредита".
Выходит, что так, оказывается, бывает: банки готовы прощать оплошности добросовестных клиентов. Правда, не "совсем другой банк" Почта Банк, создающий себе душевный имидж использованием образа Сергея Гармаша.
Запросы "Петербургского Вестника" в Центробанк и Комитет Государственной думы по финансовому рынку привели к тому, что в отношении Почта Банка была проведена проверка, которая подтвердила формальную законность действий банка в данной ситуации.
По мнению редакции "Петербургского Вестника", в условиях снижения уровня достатка россиян в пандемийную эпоху, в условиях траты десятков миллионов рублей на рекламу с привлечением известных актёров, крутящуюся на центральных телеканалах и в интернете, подобный формальный подход Почта Банка к добросовестным клиентам - аморален и неэтичен.
Также, на наш взгляд, нашей стране нужен закон, который позволял бы в подобных ситуациях вставать на сторону добросовестных заёмщиков-россиян, т.к. цена ошибки в подобном вопросе явно несоразмерна её степени.
"Петербургский Вестник" просит читателей отправлять в редакцию свои истории с аналогичными ситуациями. Собрав некоторое их количество, редакция обратится к депутатам Государственной Думы с целью инициирования закона, защищающих попавших в непростую ситуацию россиян.
Также, на наш взгляд, нашей стране нужен закон, который позволял бы в подобных ситуациях вставать на сторону добросовестных заёмщиков-россиян, т.к. цена ошибки в подобном вопросе явно несоразмерна её степени.
"Петербургский Вестник" просит читателей отправлять в редакцию свои истории с аналогичными ситуациями. Собрав некоторое их количество, редакция обратится к депутатам Государственной Думы с целью инициирования закона, защищающих попавших в непростую ситуацию россиян.
Перестаньте брать кредиты, если планируете их возвращать.
Такая же шкура - Хабенский
По поводу Почта Банка считаю, что это один из самых подлых банков.
А вот по поводу Гармаша и прочих, своим лицом привлекающих пользоваться услугами банков/организаций считаю, что они должны нести ответственность наряду с организациями и банками, соразмерную, конечно.
должны нести ответственность своим лицом
Какая-то мутная история. Неужели никто не связывался с девушкой, чтобы сообщить ей, что она должна денег? Да и сумма какая-то дикая. Я когда остался без работы и пытался решить вопрос с отсрочкой с Газпромбанком, то самые ответственные люди были как раз из отдела, которые просрочкой занимаются, вообще меня не забывали.
Цифры не сходятся.
Если в январе 2019 года внести на счёт почти всю сумму. То к февралю 2020 набегут проценты за год (даже если не учитывать то что потихоньку кредит гасится ежемесячно), грубо говоря нужно будет доплатить максимум 70 тысяч а никак не 280. Кто то где то нам врет, что не отменяет того факта что почта банк - те ещё уроды.
Полагаю, что вы не правы. Во-первых, нам не сообщили о сроке кредита и о размере ежемесячных вносимых сумм. Если суммы были небольшие (так скорее всего и было), то это вполне возможно. При ануитентных платежах первые месяцы гасится практически одни проценты. К примеру, в первый месяц 4975 рублей. Так что если она платила, к примеру, по 7000, то в первый месяц с ее основного долга списалось только 2025 рублей. Ну и т.д.
А вносимая сумма могла быть и меньше
При досрочном погашении кредита надо всегда связываться с банком и сообщать об этом если нет уже встроеной функции в вашем онлайн банке.Так что это её ошибка в первую очередь. У меня много лет назад случился казус с одним известным финансовым учреждением/грабителем(потому что дикие проценты). Я имел глупость оплатить раньше указанного срока, в результате чего они мило приплюсовали к другому платежу,после чего сообщили что я злостный неплатильщик,после разборок(где всё четко ежемесячно оплачено) сказали что увы помочь не могут,система такая растакая деньги уж увела,видят они мои добросовестные оплаты,но всё же я должник! Кречно же здесь вопрос ушлости и наглости,так что доверяй но проверяй.
Оставьте в покое Гармаша,актер зарабатывает деньги и молодец, это работа,что делает банк его не заботит,а вывсегда думайте своей головой,а не рекламой
Не оправдываю ни банк, ни гармаша, но баба дура это точно.
Неужели так сложно не быть дурой????
На первой картинке у Гармаша есть звук, он говорит "да пи_до_ры они все."
Больше них врут о процентах только в тинкове
После того, как Гармаш приехал впрягаться за пьянющего Ефремова-убийцу, для меня лично авторитет его упал совсем, т.к. низко он упал ещё при просмотре рекламы Почтабанка.
С почтабанком имел дело однажды (почему-то требовали завести карту почтабанка для регистрации на Госуслугах) - они и с этим не справились! С тех пор обхожу эту контору дальней дорогой. Как можно доверять хоть что-то (тем более свои деньги) конторе, в которой НИЧЕГО не поменялось со дня основания (это про почту России)?! Просто банда бездельников...
Если бизнес наняли пиарить звезду (особенно второй и третьей свежести), то это очень ПЛОХОЙ признак.
"Мы позвонили в Ростокино-Лада. По телефону нам сказали, что нас на*бут. Приехали в автосалон и, действительно, на*бали! Ростокино-Лада - всё по-честному!" (с)
много написали в комментариях, что самому надо все контролировать и я с этим соглашусь. сам брал кредиты, так же досрочно погашал их и за справкой о погашении приходил через неделю в банк. так что, Господа, у нас уже не СССР и люди другие теперь живут. Развивайтесь сами, учитесь, общайтесь и начинайте думать правильно, а не кидаться на этот очередной капиталистический банк, позиционирующий себя как банк для экономического развития)))
А справку о погашении всегда давали без проблем?
4 потреб.кредита (в двух банках) закрывал досрочно. ни разу не было проблем. у моих знакомых та же история.
Спасибо. Просто я слышал, что банки неохотно, со скрипом, дают такие справки.
если все платежки у вас на руках, а их надо сохранять, и банк об этом знает, то банки судиться очень не хотят потом. у меня проблем никогда не было с банками. хотя кредиты уже с 2014 года не брал, да и банки у меня норм были втб и мкб.
Хранить платёжки - это правильно, но на деле я не знаю ни одного человека, так поступающего. Все обычно засовывают деньги в банкомат и, в лучшем случае, берут чек. Но чаще просто видят зачисление денег в банковском приложении в телефоне. И потом, не все несут нал в банкоматы. Кто-то, к примеру, переводит деньги с зарплатных карт, какие уж тут платежки?
выписка с банка. или в приложении вы можете сделать ту же выписку с чеком. к примеру я с бывшей когда судился по поводу доли в квартире, я суду показал выписку по платежам, которую заказал в банке. в выписке написано было, кто, когда, сколько и каким образом (наликом через кассу, банкомат или превод денег со счета на счет) вносил платежи по кредиту. суду принял мои доводы
Благодарю вас. Огромное спасибо за столь подробное объяснение!
развивайтесь, пока это можно или можете) хорошего вечера)
Спасибо! И вам всего самого приятного!
П.С. Забыл только ещё один вопрос, если я вас уже утомил - не отвечайте. Что написано с той самой справке о погашении кредита? Что такой-то не имеет долгов перед таким-то банком, что-то в этом духе?
ради вас полез в архив) вот справка из мкб. бла бла ... куча слов обо мне, счетах и персональных данных и кредит.договоре. и самое главное середине: в соответствии с кредитным договором № кредит был погашен в полном объеме. по состоянию на дату 111 задолженность перед банком по договору отсутствует. печать/роспись/помним любим скорбим
вы в инете почитайте, может сейчас банки иначе стали работать. электронный документооборот развился хорошо в последнее время
Просто огромнейшее вам спасибо! Редко сейчас встретишь столь отзывчивого и адекватного человека, даже на душе приятно стало. Спасибо!
я в антифишках сижу чаще, чем там, где для чего этот сайт и был сделан - юмор и хорошее настроение (без свиньи уже, увы))) но и там иногда хороший дискусс можно найти с аргументами и фактами.
какая то фигня....есть счет с которого банк ежемесячно списывает определённую сумму....я бывает в хороший месяц закидываю денег туда месяцев на три, пять и не парюсь.. И с чего банк должен был вдруг решить, что это досрочное погашение???
На то расчёт банка и был. Также как и с "бесплатными" кредитными картами. Кто-нибудь да попадётся.
Банковская система как джунгли а людишки там мухи. Народ у нас в массе непонимает всех правил и учиться на ошибках. Банку от этих ошибок ток лучше. тем и живут черти.
Дочитал до этого "Почти - потому что 16 января 2019 года она допустила достаточно глупую небрежность. При внесении на счёт суммы досрочного погашения она не уведомила банк, что хочет досрочно погасить кредит, а также не учла комиссию за перевод денег с одного счёта на другой." и понимаю что почта банк точно такой же банк, и самое главное это люди которые еще глупее чем в рекламе...