378k
2 года назад · 2 фото · 6668 просмотров · 54 комментария
Москвичку заперли в пункте выдачи Wildberries из-за отказа платить штраф за возврат товаров (2 фото + 1 видео)
Вызволять её из ПВЗ пришлось уже полицейским.
Женщина заказала на «Ягодках» сумки, а потом оформила возврат. Тогда ей позвонил менеджер ПВЗ и попросил её подойти, чтобы разобраться с штрафом. Она так и сделала. А когда оказалась в пункте выдачи - его работники заперли даму и не выпускали на улицу.
По словам дамы, у неё требовали заплатить 108 тысяч рублей. А клиентка заявила, что это ошибка продавца и никому она платить не будет. И позвонила в полицию.
Когда в дверь постучали силовики, менеджер сразу открыл ПВЗ и отпустил рассерженную девушку. Но она в шоке от такого «сервиса», поэтому обратилась в правоохранительные органы и потребовала привлечь сотрудников Wildberries к уголовной ответственности.
Wildberries - крупнейший маркетплейс России. На его долю приходится более половины онлайн-продаж. Компания регулярно попадает в громкие скандалы. Последний случай был с забастовкой сотрудников «Ягодок» из-за того, что у них постоянно урезают заработок. По их словам, компания назначала им штрафы за любой чих и работать стало просто невозможно. Тогда эти страсти удалось утихомирить, только после того, как к вопросу подключились депутаты Госдумы.
Метки: #Wildberries #Вайлдберрис #Видео #ПВЗ #Штраф #менеджер #полиция #пункт выдачи заказов
Раз пишете статью, расскажите нормально, в чем проблема. Откуда там 108 тыс. за возврат взялись?
Сейчас с хтим уже никто разбираться не будет - на тяжелую статью они себе наработали... А WB всеми силами сделает так что это не ее работники и договор кончился и вообще никаких штрафов нет... Ну в этом случае конечно логичным будет такое поведение.
Вообще надо всем отказываться оплачивать дань Вилам, прикиньте сколько они исков против граждан будут вынуждены подавать)))
С тех пор как вилы перестали привозить несколько размеров на выбор бесплатно - перстал у них заказывать. Но хозяйке насрать на нас, она миллиардерша.
УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы, 2. То же деяние, совершенное: а) группой лиц по предварительному сговору; наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок от трех до пяти лет.
ну а как еще вернуть популярность этому говно-магазину?
Хорошо тебе в каком-нибудь большом городе поди? А нам, в наших Малых Еб...ях другого варианта нет. Выручает во всех случаях.
странная логика пользуюсь озоном
А Озон то лучше! От вывод так вывод.
дерьма с ним меньше, это только опыт
-как вц не откроешь то в новостях стонут продавцы на wb (то штрафы, то условия рабские)
-на других ресурсах стонут покупатели (деньги за возврат, подмена товара)
из открытых источников известно кто работает на складах этой компании - еще один минус в карму wb.
я просто не покупаю, принципиально, на этой площадке, есть другие.
видят люди сюжеты по тв, видео на ютуб, посты в интернете, НО ВСЕРАВНО ПРУТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ и делать выручку WB... на**ра? зачем?
Тожесамое в отзывах с Али, то левые SSD, то кирпичи вместо ноутов или видяшек, то куклы вместо телефонов но народ всеравно продолжает брать, потому что цена!
1) какие накуй штрафы за возврат,с чего бь 2) сотрудники этой точки в край стола епанулись что ли (сильно рисковали жизнями на самом деле,приди вот так муж этой женщины и поножовщины не избежать,ситуацию примеряю на себя,вот так какой то хмырь будет требовать с моей жены какие то штрафы за возврат,а потом запрет где то,так я ему башку отрежу нахер,это что за дичь то творят?)
УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы.
1. Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, -
наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное: а) группой лиц по предварительному сговору, наказывается принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок от трех до пяти лет.
Еще вымогательство забыл...
А вот вымогательства здесь не будет.
Почему? Они "Требовали оплатить штраф", они могли его как угодно назвать, штраф, выкупл, калым, "фиолетовый сбор", "дружбанародный акциз", это судью любить не должно. Есть состав, а каким способом и через что они вымогали это к делу отношения не имеет.
P.S-Если я буду требовать заплатить в фонд помощи голодающим неграм у прохожих лишая их свободы, то претензии будут не к неграм, а ко мне.
???? А я что указал? Указал статью УК РФ, которая охватывает данный состав преступления.
Ты до этого мне ответил "Вымогательству тут не будет", я тебе пояснил что при правильно составленном материале дела, еще как будет. Копченых сначала штрафануть и набутылить, потом посидеть немного отправить а потом выдворить из страны с запретом навсегда. Вообще запрет для мигрантов должны быть ПОЖИЗНЕНЫМ за любое правонарушение при этом на выезде у таких надо не ток пальцы снимать (очень часто косячно работает), но и ДНК заносить в базу и радужную оболочку глаз, на всяких случай, чтоб хитровыделанные там паспорт не поменяли и обратно.
Ну-ну
Баранкигну, как согну дам тебе одну. Ты либо перечитай нашу переписку либо не позорься Егорыч....
Видимо только так
Эти ягодки- великолепная площадка для отмывания денег!
Иначе как объяснить копеечные товары, за тысячи рублей в продаже?
И ведь продажи есть!
И ведь пересылать можно что угодно, под видом товаров.
Видел недавно 2800, за пакетик корма для кота...пакетик...один, цена которому 15р в магазине!
А нужный человек, по нужной ссылке и купить то что нужно, под видом этого пакетика.
Есть классная схема. Не покупать. Рабочая 100%. Пользуйтесь и друзьям расскажите.
Не покупаю, озон хоть и дольше, но проще и выгоднее.
Я тоже им отдаю предпочтение.
Люди там даже находили продавцов мефа под видом магнитиков.
И ничего не происходит, меняют точку и продолжают торговать.
А если бы хозяин сказал ей под машину броситься (в колодец прыгнут),был бы номинант на премию Дарвина.
чурбанский метод .в заложники.
99,99%
Рассказать зачем? Прям вот такие очевидные вещи надо объяснять? Моя девушка управляющий в сети магазинов женской одежды. Ценник у них не конский, но выше среднего. Вот она рассказывала, когда я спросил, почему посещаемость 300 человек в день, а продаж 3. Потому что, говорит, придёт барышня, помериет 5 платьев/костюмов, посмотрит как сидит и пр., а потом дома на WB те же позиции в два раза дешевле заказывает. А вот магазин, где у них российский продукт стабильный рост показывает.
Я, чего греха таить, и сам пользовался и пользуюсь. Когда на мото ездил - пойдёшь в мотомагазин - ценник конский. Померил шлем, перчатки, защиту, материал пощупал, размер подобрал, и на маркетплейсе заказал. Никаких возвратов. А цены просто на порядки ниже. Кофе, специи, моющие, для ванны/душа/бритья тоже только там. Всё это там дешевле. Да и много чего.
Да, можно на Алике по старинке. Но тут тебе завтра/послезавтра уже привезут. И ПВЗ в 100 метрах. Удобно? Лично мне да. Заказать можно на любой ПВЗ. Уехал по делам в другой город? Да и пофиг.
Помойка не помойка. А где не помойка? Ну живите собственным хозяйством. Человек ищет где удобнее. Что в этом плохого?
Лишение свободы, уголовная статья. Если есть штраф, то для этого есть СУД!
Нет никаких штрафов,есть закон о защите прав потребителя,и согласно ему,любой товар (исключение лекарства) может быть возвращен в течении двух недель.
Я может чего-то не понимаю. А разве за отказ от покупки товара нужно платить? Это регламентируется законом? А то так в супермаркете положишь бутылку воды у кассы не желая её брать, а с тебя ещё штраф в пару тысяч.
Там хитрость в том, что они это обуславливают не отказом от покупки, а обратную доставку на склад, а это типо услуга. Типо магаз затратил бабло на доставку, а тут еще и обратно "ай бедненькие", поэтому дайте деньгу. Можно подумать грузовики их битком набитые обратно едут.. Я понимаю крупногабаритку, тут ок, без вопросов, ну или просто перехотел. А если товар не подошел по размеру - вообще тупость.
Прикол в том, что ВБ берет деньги и с клиента и с продавца. Да-да, продавец товара, который возвращает покупатель, также платит за перевозку обратно. Хитрожопая Бакальчук (владелица ВБ) решила и рыбку съесть и нах сесть
это не хитрость, это беззаконие чистой воды. вб не имеет права навязывать клиентам приобретение услуги обратной доставки. если бы они честно говорили товар стоит например 10 000, доставка 500. полная стоимость 10500, в случае отказа от товара стоимость доставки не возвращается, т.к. услуга уже заказана и выполнена - вопросов бы не было. но эти же твари пытаются втирать что у них бесплатная доставка до ПВЗ.
Имеет/нет, это обусловлено их договором, поэтому либо согласен, либо покупаешь в др месте. Ну а бесплатной доставки в любом случае нет, никого! Просто её включают в ценник и всё. Я бы еще понял, если бы это не касалось одежды или поврежденных товаров. Но блин, вот покупаешь обувь. Ну не подошла, так нет, все-равно плати. Вопрос, схяли!?
нет, не может быть обусловлено договором, т.к. законодательство, всегда имеет приоритет перед любым договором и если в договоре есть противоречащие законодательству пункты, они не имеют юридической силы. поэтому в договоре они могут написать что угодно, прописать любые услуги, штрафы, что им в голову взбредет. но если клиент не должен это оплачивать по закону - он может не оплачивать и договор его не сможет обязать это сделать.
УК РФ, Статья 127. Незаконное лишение свободы, это на порядки дороже обойдется опричникам из вайлбирис, если барышня оформит все должным образом.
Херасе, целое похищение. Вообще больные
опять борода
не многовато ли штрафа пришло?
или ей контейнер сумок пришел ?
Не понятно:
Она должна была оплатить покупку по факту получения, а когда ей позвонили, что груз приехал и его надо забрать, она ответила "платить не буду, забирайте назад"? Тогда не понятно, зачем она вообще поехала в пункт выдачи.
Во всех других случаях она уже оплатила полную стоимость, и это теперь ее проблема выцарапать деньги назад.
Работники пункта выдачи отхватили обвинение по статье 206 ук рф - это очень очень серьезно.
по ст.127 УК, это не захват заложника (ст.206)
Нет, просто есть ипанашки, которые сделают 10 заказов товара с разным фасоном/цветом/размером, на пвз примерят, выберут 1, от остального откажутся.
В итоге маркетплейс возит туда-сюда заведомо не нужный ипанашке товар, а магазин не может эти 9 товаров кому-то продать и получить прибыль, потому что они полторы недели катаются туда-сюда. И это реальная проблема и для магазина и для маркетплейса.
Какая то мутная история. Ничего конкретного. Сколько сумок, их цена, был ли штраф упомянут на сайте в случае возврата, когда купила, когда возврат стала делать, его причины и т.д.? В любом случае из 100 моих покупок 99 приходится на Озон.)