839k
год назад · 5 фото · 10988 просмотров · 107 комментариев
Девушка рассказала как её нещадно обманывают покупатели (5 фото + 1 видео)
Покупатели оформляют заказ на продукт, используют его, а после оформляют возврат средств. В комментариях под роликом почти моментально появились те самые предприимчивые молодые матери, объяснившие причины своих действий.
Видео
Метки: #Бизнесменка #Видео #Люди #возврат товара #комменты #маркетплейс
я тут мини ПК за 75к на озоне взял и не посмотрел какая гарантия объявлена, а объявлена она была 14 дней. В компе биос был не прошит и отсутствовала важная настройка и поэтому при нагрузках он зависал намертво. начал процедуру возврата на озон, они меня к продавцу отправили, причем не реально связаться с ними, только гребанный робот-чат, который тупой как пробка. Продавец вообще молчёк. 14 дней продинамили меня и этот же тупой робот-чат мне сообщает, всё время прошло. Вот такой негативный опыт возврата. Ладно руки не из зада, сам все сделал и отремонтировал.
Недавно заказал телефон на Озон. Но на следующий день цены на эту модель выросли и продавец отменил мой заказ. Магазин называется MobileAV. Там работают крысы.
Крыса тут тот, кто хотел за чужой счёт поживиться и купить дорогую вещь задёшево. Правильно ему дулю под нос показали.
Оплата была по ценнику магазина. Если не хотели продавать, то зачем выставили? Поэтому крысы и есть.
Товар подорожал. Логично, что нужно доплатить разницу.
Цена меняется постоянно. Согласно правилам маркетплейса договор купли-продажи заключается на момент совершения покупки. Почему покупатель должен подстраиваться под продавца, если он оплатил покупку по цене, указанной на дату покупки? Покупатель не заставлял продавца выставлять по этой цене. А по вашей логике можно далеко зайти.
Ну а тогда в чём проблема? На пустом месте раздул трагедию.
Вот из-за подобного уже приходишь к мысли, что пора делать регистрацию с обязательным указанием паспортных данных или вообще через госуслуги (идея кошмарная, но что делать), чтобы после этого ввести рейтинг покупателя, от которого никуда не деться, просто сменив аккаунт, как сейчас, даже если такая система появится. Охреневшие твари, не уважающие чужой труд и никого, кроме себя, иначе найдут способ нагадить...
я купил кофемашину в озоне, с капучинатором. Мне не понравился из нее капуино. В тот же день, в день покупки, я оформил возврат...
Меня послали в пешее!!... кому вы рассказываете про "несчастных" продавцов?!?!
Не стал бы я покупать дорогую технику в маркетах.
К сожалению это проблема маркетплейсов. Им пох что принимать к возврату! Я сам столкнулся с такой проблемой. У меня БАДы. Этот товар не возвратный!!!! Все документы в порядке, срок годности более чем!!!! НО!!!! Прихожу получать возврат моего товара. Открываю упаковку (пупырку). А там вскрытый флакон!!! Как так? Я не знаю что туда насыпали! Что за наполнение капсул!!! В итоге потерял деньги за закупку, упаковку, отправку и возврат! А маркетплейс отмалчивается и футболит своими чат-ботами! Ужас!!!!
В таких случаях не нужно забирать товар из ПВЗ, а идти в полицию и подавать заявление о краже, а потом уже писать в поддержку.
За свой товар я потерял около 500 руб на круг. Из за этого неохота заморачиваться с судами и полицией. Свой коммент я написал к тому, что пвз и их сотрудникам без разницы что принимать и в каком виде. Вот если ужесточить им наказание или как-то доработать их обслуживание....
Потребительский терроризм, вот что это.
По человечески ее понимаю. Дол @#бы есть конечно
Косопузики - оказывается такие хитрожзопые !
Я в ах..е, от такой наглости. Люди вкладывают свои деньги, платят за доставку, налоги, хранение и пр. Маркетплейсы имеют со всех и с продавцов, и с покупателей, так что они должны вернуть деньги за товар, за то что принимают его в ненадлежащем виде, либо тщательно проверять перед возвратом.
Лет 10-11 назад работал в магазине по продаже комп.техники, комплектующих и периферии.
Так вот шеф обратил внимание, что летом стали очень часто возвращать ADSL-модемы (оптики у нас тогда по городу почти не было).
Причем сроком менее 2 недель.
Секрет этих возвратов раскрыл наш сборщик-кладовщик Андрюха.
К их соседям пенсионерам приехал внучок москвич, особо хитрожопый.
Суть в том, что эти внучки, приезжая к бабушкам-дедушкам на пару недель на лето, в день приезда оформляли в ростелекоме подключение (оно там в то время не сильно дорого стоило, если была возможность подключения), брали у нас модем, а перед отъездом сдавали поюзанный нам назад, ссылаясь на то, что не подошло. Экономили с нашей помощью таким образом короче.
Шеф нам дал инструкцию - дать полные характеристики и все объяснять. И предупреждать о постановлении про технически сложные товары.
И стали мы заворачивать назад этих хитрожопых.
Одна студентка-юристка-москвичка даже судом нам угрожала, но походу перечитала статьи и забрала купленный ADSL-модем "домой" в Москву.
Блин,она ещё и размножается
Вот и я о том же. На лице написано,дегроид.
Педяшкин сладенький , как очушко твоё ?
фас !!!!!Когда я писал, что у вас в израиловке 40% идоров, видимо не ошибался.
Это тебе после Мугани в 3 парке рассказали видать
Кто кого ещë обманывает.
Обычно у таких мамаш все пятеро детей от разных отцов.
Эта казашка наговорила на статью как доказательную базу себе наговорила, если что умышленная порча имущества это статья, видимо из аула в Россию переехала
При мелких продажах там и убытки небольшие, поэтому продавцы не связываются.
Но когда речь идёт о сотне-другой тысяч, можно спокойно идти в полицию и возбуждать дело о мошенничестве. По запросу из полиции контакты покупателя получить как два байта переслать.
Далее пишем ему досудебную претензию и вперёд.
Продавцы из-а этих гонднов вынуждены закладывать эти риску в цену товара.
Эти дебилы в итоге только провоцируют рост цен.
А почему бы просто не вносить таких хитро сделанных в черный список? И желательно на всех площадках.
Пусть производит что-то сама и это продаёт.
А за спекуляцию, коей она по сути и занимается, раньше даже статья была; жаль что сейчас нет...
Сударь, Вы меня с зеркалом перепутали.
Здравый смысл, наличие совести и понимание экономики.
Т.е. вы хотите сказать, что все покупаете у производителей?
Я хочу сказать, что читать надо внимательно.
Поверь, нет.
Делал так только один раз. Купил жене на новый год несколько разных часов одного бренда средней ценовой категории. Естественно купил где-то за месяц. Проверил , что ходят,и все. После тооь как подарил, она начала носить , естественно не все сразу. Еще где-то через месяц или больше выяснилось, что у одних часов проблема с механизмом , ручка перевода стрелок не фиксируется и вовремя ношения крутит стрелки как попало. Хотел оформить возврат , но не дали - много времени прошло.Тогда заказал точно такие же часы и через два дня вернул бракованные. Может конечно я тут не прав. Но тем не мение.
Почем это, аргументируйте ? По закону гнаться на подобные продукты год, если не оговорено другого, а в возврате мне было отказано, как и в замене , ни на какие экспертизы отправлять не предлагали – прямое нарушение. Вот и пришлось применить на хитрость.
Причем замете, я ни как кто в статье ,попользовался , выполнил свою функцию и вернул. Я купил по новой, у того же продавца, так как часы дизайнерские, т вернул ему его же бракованное изделие.
Тое есть по вашему мнению, продавать негодный товар, нарушать закон о гарантийных обязательствах, это не поступать как "м..к", а "заменить" их таким образом - как «м…к»?
По-моему у Вас какие-то двойные стандартны